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招标网 > 招标采购 > 招标预告 > 委业务系统运行维护需求公示

委业务系统运行维护需求公示

2019-01-09 广东省深圳市
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  • 2019年01月09日
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正文内容

·公告摘要:

受业主*******委托,招标网于2019年01月09日发布招标预告:委业务系统运行维护需求公示。各有关单位请尽快与采购业主相关联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。

*** 部分为隐藏内容,查看详细信息请

·部分信息内容如下:

( 委业务系统运行维护 )需求公示 项目名称 委业务系统运行维护费 采购类型 服务类 采购人名称 ***科技创新委员会 采购方式 公开招标 财政预算限额(元) ******* 项目背景 项目概况:***科技创新委员会当前使用的业务系统、OA、网站需要根据需求研发,上述三个系统的服务器、存储、网络及数据库等需投标者提供并执行相关运行维护。 投标人资质要求 (*)具有独立法人资格(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查); (*)设置与本项目相关的资质(提供资质证书扫描件,原件备查);【说明:凡设置资质的,必须提供法律法规依据,不得设置法律法规未强制要求的的资质,资质设置就低不就高。国务院已明文取消的行政审批项目,不得作为资质要求】 (*)近三年内无行贿犯罪记录(由采购中心定期向*人民检察院申请对政府采购供应商库中注册有效的供应商进行集中查询,投标文件中无需提供证明材料); (*)本项目不接受联合体投标。 服务类清单 序号 采购计划编号 需求内容 数量 单位 备注 财政预算限额(元) * PLAN-****-******-****** 委业务系统运行维护 *.* 项 无 *******.* 具体技术要求 (一)具体技术要求 OA、委业务系统、网站、邮箱的新需求开发及测试、平台优化、原系统完善,主要包括但不限于下列内容: *、OA系统: *)完成委要求开发OA新需求和现有OA功能完善; *)根据委要求对现有功能进行优化; *)新需求开发和功能优化同步开发IOS移动端和android移动端; *)修改系统在使用过程中发现bug; *)OA系统数据定期备份,OA系统不定期的安全扫描检测,系统运维和技术支持。 *)OA系统所有功能运维(见附件*.* OA系统功能列表) *、委业务系统: ***科技业务管理系统的用户主要分为 * 大类:申报用户、评审用户、审批用户。其中申报用户数约为 *.* 万,评审用户数约为 ** 万,审批用户数约为 ***。 系统主要涉及到的角色如下:企事业单位(项目申报、承担单位)、科技专家、科技管理者(业务处室)。在业务管理工作某些环节中,还需其他相关政府部门协同配合完成科技业务审批,主要包含:***财政委、审计、监察等部门。 图***科技业务管理系统业务层关系图 *)申报、受理与*统一申办平台的对接和联调服务; *)申报表单、评审表单、审批表单维护修改; *)配合科创委科技计划改革相关工作,进行业务系统事项分类的调整和业务系统功能的调整; *)配合科创委绩效考核相关工作,与考核部门进行对接以保证顺利完成考核任务,并根据考核的需要增加对应的功能; *)申报模块优化,增加企业可以查看评审结果和考察意见的入口,项目验收功能优化,对未提供验收功能的事项增加验收申报、验收评审功能; *)评审模块优化,增加二次评审功能,新增支持重大科技计划项目专家登记、审批、入库功能,新老专家库分离; *)审批模块优化,部分事项新增下达通知功能,企业研发资助,高企培育事项审批流程开发,审批环节增加特别程序功能; *)现有系统功能优化,程序异常名录、申报资格校验、未按期验收取消验收资格等功能优化; *)其它局委办新增修改需求;; **) 安排专人定期到科创委进行需求收集; **)电子证照库对接改造; **)其它不定期新增需求; **)系统定期备份、系统运维及技术支持; **)对专家评审等工作提供现场技术支持服务。 **)业务系统所有功能运维(见附件*.* 委业务系统功能列表) *、委网站、邮箱: *)对《****年***政府网站绩效评估打分报告(科技创新委)》中的失分指标进行整改,并根据《****年***政府网站绩效评估工作实施方案》对网站进行建设; *)新需求开发及测试; *)定期更新网站内容,及时发布相关信息; *)系统定期备份、系统运维及技术支持。 *)委网站、邮箱所有功能运维(见附件*.* 委网站、邮箱功能列表) *. 外部系统数据对接; *. 短信平台集成; *. 提供性能可靠的云计算**及带宽**,并负责相关**的运维工作; *. 提供电信、联通、教育网三线网络,单个带宽不低于**M,并可根据需要随时提高; *. 提供不低于**TB存储服务。 *、可靠性要求 以用户数据**全、业务高可用为目的,加强系统自身的安全性和强壮性,防御内部、外部入侵者未授权访问和入侵。 *、安全性需求 为保障用户数据安全和业务持续性,需要采用国家信息系统安全等级保护标准, 制**全策略、制定数据访问调用规范、针对数据泄露和展现进行测试、数据监控;据安全需要满足两个方面要求:一是数据本身的安全,主要是指采用现代密码算法对数据进行主动保护,如数据保密、数据完整性、双向强身份认证等;二是数据防护的安全,主要是采用现代信息存储手段对数据进行主动防护。 商务需求 (一)售后服务要求 *. 年度提供不少于***人天的现场培训与技术支持服务; *. 配合科创委的需求,及时完成新增功能的定制开发与完善工作; *. 提供配套的现场技术支持和提供专业的服务平台; *. *X**电话和邮件客户服务; *. 提供*人现场维护人员,能随时满足科创委方面需求; (二)服务期限 一年(***个日历日)。(注:服务期限可以**,合同到期后双方根据中标单位履约情况确定是否续签,续签期限最长不超过二十四个月,合同一年一签)。 (三)项目管理要求 *.中标人在项目实施过程中,需要对项目进行规范管理,要有项目组织、管理、进度、验收计划等方案,确保质量; *.中标人应成立相应的项目组,并指定至少 * 名经过项目管理相关资质认证(具有PMP证书)的专职项目经理,* 名具有数据库资格认证的专职 DBA 工程师负责工程的实施; *.项目经理和专职工程师在实施过程中不得更换,若确需更换,应书面向采购单位提出申请并获得同意后方可更换。 (四)付款方式 自合同签订之日起**个工作日内一次性支付合同全部款项。 评标信息 序号 评分项 权重 * 价格 ** * 技术部分 ** 行号 内容 权重 评分规则 * 实施方案(工作措施、工作方法、工作手段、工作流程) * 评审内容: 考察评估目标是否准确,评估工作思路是否清晰,工作流程是否严谨,工作方法是否合理等。 根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得**%-***%分;评价为良得**%-**%分;评价为中得**%-**%分;评价为差不得分。评价为“中”或“差”评委须书面说明情况。 * 项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议 * 评审内容:对本项目的现状、业务需求、系统功能、项目建设要求理解充分,提供应对措施及合理化建议,满足技术要求。 根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得**%-***%分;评价为良得**%-**%分;评价为中得**%-**%分;评价为差不得分。评价为“中”或“差”评委须书面说明情况。专家按百分制打分。 (部分情况下可采取承诺制的客观化评分) * 质量(完成时间、安全、环保)保障措施及方案 * 评审内容:按按照招标书服务水平要求,重点考察故障响应时间及运维保障能力与措施。 根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得**%-***%分;评价为良得**%-**%分;评价为中得**%-**%分;评价为差不得分。评价为“中”或“差”评委须书面说明情况。专家按百分制打分。 (部分情况下可采取承诺制的客观化评分) * 项目完成(服务期满)后的服务承诺 * 评审内容:根据投标人提供的技术支持与运维服务方案,从提供服务承诺函、服务方式、响应时间、服务内容等方面是否满足或响应招标文件要求进行综合评审。 优(***%分):方案完善,具有本地化支持服务能力,完全达到招标文件要求,全方位技术支持,提供面向社会公众、业务处室和专家的技术支持,保障系统安全可靠运行,能提供****小时服务的。 良(**%分):方案齐全,不具有本地化支持服务能力,完全达到招标文件要求。 中(**%分):方案基本齐全,基本达到招标文件要求。 差(*分):未达到招标文件要求。 * 培训 * 根据投标人提供的培训方案,从培训师资、方式、课程等方面是否满足或响应招标文件要求进行综合评审。 优(***%分):方案完善,培训的师资人数、方式、课程满足项目需要,完全达到招标文件要求。 良(**%分):方案齐全,培训的师资、方式、课程满足项目需要,满足招标文件要求。 中(**%分):方案基本齐全,基本达到招标文件要求。 根据招标文件的需求和投标文件响应情况进行横向比较。 * 违约承诺 * 评审项目:违约承诺 评分依据:投标人须提供违约承诺书,评委会根据各投标人的投标文件中违约承诺的响应情况分档评分:评价为优得***%分;评价为良得**%分;评价为中得**%分;评价为差得*分 * 综合实力部分 ** 行号 内容 权重 评分规则 * 投标人资格情况及通过相关认证情况 * 评审内容:投标人资格情况及通过相关认证情况 评审标准: 投标人须具备ISO*****安全认证、ISO*****信息技术服务认证、电信增值业务许可证、信息安全等级三级测评、CMMI*级认证证书、有效AAA企业信用等级证书、有效的ITSS信息技术服务运行维护标准符合性壹级证书,满足以上三项(含)资质的,得***%分,满足两项的,得**%分,满足一项得**%分,不满足不得分。 (二)评分依据: *.提供有效的资格(认证)证书扫描件,原件备查。 *.评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。 * 投标人同类项目业绩情况 * 评审内容:投标人同类项目业绩情况 评审标准: *、提供*项有效业绩的,得***%分;提供*项的,得**%分,不提供不得分。 *、不提供或者不能有效证明的,得*分。 有效业绩定义:(同时满足以下全部要求) *) 业绩内容为:科技类政府机关单位相关项目; *) 业绩金额为:(单项合同)不少于人民币***万元 ; *) 合同签订时间为近*年,即****年*月*日至投标截止时间前。 证明文件: *. 投标人须提供完成项目的合同关键页(须体现评审内容),如合同关键页无法完全体现评审内容,须同时提供项目报告或合同甲方出具的证明文件,和履约(验收)报告评价合格证明(或研究成果、论文等)文件复印件加盖投标人公章,原件备查 *.评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。 * 投标人获奖情况 * 评审内容:投标人获奖情况 评审标准: *.投标人获得至少一项全国性科技类奖项,提供得***%分,不提供不得分。 证明文件: *.投标人提供获奖(荣誉)证书复印件或扫描件加盖投标人公章,原件备查。 *.评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。 * 拟安排的项目负责人情况 * 评审内容:拟安排的项目负责人情况 评审标准: *、投标人拟安排的项目负责人具备硕士及以上学位,且具有PMP资格证书的,得**%分,不具备的不得分。 *、投标人拟安排的项目负责人在****年*月*日至投标截止时间前,作为项目负责人实施过单个项目合同金额大于人民币***万元的政府软件或硬件维护项目,具备三项业绩的得**%分,具备两项的得**%分,具备一项的得**%分,不具备的不得分。 证明文件: *、投标人须提供拟安排的项目负责人评分中相关学位证书及资质证书复印件加盖投标人公章; *、须提供拟安排的项目负责人的业绩合同关键页(须体现评审内容),如合同关键页无法完全体现评审内容,须同时提供合同甲方证明复印件加盖投标人公章,原件备查。 *、投标人须提供为拟安排的项目负责人缴纳的社保局开具的近*个月(即****年*月至****年**月)的养老保险证明复印件加盖投标人公章,原件备查。未按要求提供社保的,不得分。 *、评分中如出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。 * 拟安排的项目团队成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外) * 评审内容:拟安排的项目团队成员(主要技术人员)情况(项目负责人除外) 评审标准: *、投标人拟安排的项目团队成员(项目负责人除外)人数:提供*-*人的,得**%分,提供*-*人的,得**%分,提供**人及以上的,得**%分。 *、投标人拟安排的项目团队成员(项目负责人除外)学历:团队成员中满足*(含)人以上具有硕士或硕士以上学历的得**%分,提供*-*人的得**%分,低于*人的不得分; *、投标人拟安排的项目研发人员有OracleOCP数据库专家认证的得**%、运维人员有RHCE证书或ITIL证书的,得**%分,不具备的不得分; (一)设置要求: *.可以考察项目团队成员职称、学历(学位)、资格(资质)、工作经验(业绩)等。 *.提供投标截止前三个月(****年*-**月)通过投标人缴纳的社保证明(社保部门盖章证明、窗口打印或官网截图均可),仅考察养老保险; *. 工作经验证明为项目合同关键信息,通过合同关键信息无法判断是否得分的,可提供合同甲方出具的证明文件作为得分依据(均为扫描件,原件备查)。 * 投标人自主知识产权产品(创新、设计)情况 * 评审内容:投标人自主知识产权产品(创新、设计)情况 评审标准: 投标人须提供有效的专利证书或软件著作权证书,提供三项的,得***%分,提供两项的,得**%分,提供一项的,得**%分,不提供不得分; 证明文件: *、投标人须提供评分中有效的专利证书或软件著作权证书复印件加盖投标人公章(原件备查)。 *、评分中如出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理 * 服务网点 * **企业或非**企业,但在***有合法注册的分公司等机构的,得满分(须在投标文件中就设立的机构类型进行说明,并提供机构营业执照扫描件,原件备查);否则不得分。 * 报价合理性部分 * 行号 内容 权重 评分准则 * 报价合理性 * 评审内容:对照招标文件关于详细分项报价的要求,结合本项目完成(服务)期限要求和人员要求,考察投标人"详细分项报价"的科学性及合理性。横向比较,分档评分:评价为优得满分;评价为良得**%分;评价为中得**%分;评价为差不得分。评价为差不得分。 * 诚信情况 * 行号 内容 权重 评分准则 * 诚信评价 * 根据《***财政委员会关于印发〈***政府采购供应商诚信管理暂行办法操作细则〉的通知》(深财购[****]**号)的要求,投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的,本项不得分,否则得满分。投标人无需提供任何证明材料,由工作人员向评审委员会提供相关信息。 * 履约评价情况 * 近三年(以投标截止日期为准)在*政府采购中心有履约评价为差的记录,本项不得分,否则,得满分。投标人无需提供任何证明材料,由采购中心工作人员向评委会提供相关信息。 其他 见附件 附件 备注*:本公示期限为**小时(节假日时间不计算在内)。公示期内如有意见或建议,请登录采购系统,点击“提出需求疑问”功能点进行反映,由采购人进行回复。 备注*:供应商在公示期过后对采购需求有意见或建议需要反映的,请直接向采购人提出,采购人应予答复,并将供应商意见或建议及答复材料在制作采购文件前移交给集中采购机构或社会采购代理机构。。 采购需求疑问及回复列表 序号 疑问标题 疑问内容 疑问单位 疑问人 疑问附件 疑问日期 标题 内容 单位 采购人 附件 日期 /**/ try{parent.document.title='委业务系统运行维护需求公示';}catch(e){} /**/
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