沈阳市自然资源局物业及食堂服务（北部办公区）竞争性磋商公告

沈阳市自然资源局物业及食堂服务（北部办公区）竞争性磋商公告
**政府采购网 公告信息 公告信息 公告标题: ***自然**局物业及食堂服务（北部办公区）竞争性磋商公告 有效期: ****-**-** 至 ****-**-** 撰写单位: **公共**交易中心 撰写人: 韩天竹 （***自然**局物业及食堂服务（北部办公区））竞争性磋商公告 项目概况 ***自然**局物业及食堂服务（北部办公区）采购项目的潜在供应商应在线上获取采购文件，并于****年**月**日 **时**分（**时间）前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号：JH**-******-***** 项目名称：***自然**局物业及食堂服务（北部办公区） 采购方式：竞争性磋商 包组编号：*** 预算金额（元）：*,***,***.** 最高限价（元）：*,***,*** 采购需求：查看 本项目共计* 个包组，包号为*** 。包组内不允许缺项。 履行期限：合同签订后一年。（本项目服务期为一年，一年合同到期经采购人综合考核合格后，如双方无异议可续签，每次续签一年，最多续签两次；本次采购预算为一年预算，后续预算以财政部门当年审批数额为准）。 履行地点：***行政区域内采购人指定地点。 付款方式： 付款条件 付款比例 付款时点为每完成三个月，按合同出具完成额发票且累计付款额不超过合同价款 按同时段实际完成额支付 每次付款以财政资金到账为前提，满足付款条件后应即时付款，最长不得超过**天 服务清单 一、项目概况 *、***自然**局北部办公楼位于***沈北新区道义镇沈北路**号，建筑面积：****.*m*，办公主楼为*层，副楼为*层，办公人员约***人。 二、物业委托管理事项 （一）设施设备的维修、养护、运行服务 *、办公家具、门、窗、电器设备；浴室、卫生洁具等维修管理。 *、空调、通风及采暖系统：新风机组、风机盘管、冷却塔、空调水系统、水泵等附属设备。 *、供电系统：变压器、高、低压配电、二次配电、楼内、外照明、墙壁配电等。 *、音响、多媒体：各会议室音响及网络、多媒体系统的使用、维护。 （二）卫生保洁服务 *、办公区、活动室及健身器材、档案室、各类机房、会议室、接待室、公共部位及庭院的全天候卫生清洁。 *、每日垃圾的收集、清运。 *、冬季庭院内除雪。 *、每季度至少对整体建筑物范围内及庭院进行防疫消杀一次（不包括厨房、餐厅），如遇特殊情况随时处理。 （三）安全保卫、消防服务 *、提供全天候门禁管理和安全巡查，纠正违规行为，排除不安全因素，维护机关正常办公秩序。 *、对出、入院车辆进行查验、疏导；对停车场车辆进行管理；对出入**辆进行登记管理。 *、提供外来人员接待、登记、联络及引导服务。 *、对全院消防设施进行巡查，发现问题及时上报。 *、处理各类突发事件。 （四）会议服务 *、提供会务服务。 *、更换领导办公室、会议室饮用水。 *、接收、分发、登记和传递报刊、信件。 *、受理投诉及各类设备报修接待，服务专线值班。 （五）餐饮服务 *、食堂管理内容 （*）为局工作人员提供早、午餐服务，制定菜谱。 （*）制定严格的食品安全保障制度，做好食品安全工作。 （*）根据季节变换情况，制定周营养食谱，公布并严格执行，食谱要确保主副食花色、品种、营养及人体每日所需的热量。做好食堂每日的供应保障工作，严格按照要求确保主副食的品种、数量质量，做到种类丰富，营养均衡，有益健康，适合大众口味。做好菜肴留样备检工作，确保绝不发生因食物、餐具不卫生而导致用餐人员身体不良反应事件。 （*）规范操作各种设备设施，做到爱护设备、安全使用，承担安全责任。供应商在物业服务过程中做好水、电、气的节能工作，本年度水、电、气的使用量应比上年度略有降低，水、电、气费用争取降低*%。 （*）厨具、餐具均符合国家相关卫生标准，负责加工设备、餐具用具的清洗消毒工作。 （*）负责厨房及食堂环境卫生的清洁工作，对厨房、食堂均有严格的卫生管理制度。卫生质量合格率***％。 （*）每月对厨房及食堂进行一次集中消杀。 （*）按季节提前做好各类蔬菜的腌制、储存工作，合理控制成本。 （*）每季度做好服务质量满意度测评，根据测评情况及时调整服务方案和落实改进措施，不断提高管理服务水平。 （**）食堂工作人员应熟悉所在岗位的操作流程，熟知食品安全法。 （**）工作人员须穿统一工作服装。 （**）必须遵守国家和地方有关环境、卫生、食品安全、消防等方面的标准及采购人相应的管理制度，严禁供应腐烂、变质或者超过保质期的食品，保持菜肴的新鲜和卫生，定期进行防鼠、灭蝇、灭蚊虫、灭蟑螂工作，保证食品卫生达标准。 （**）负责食堂用餐安全，防止包括食物中毒、火灾、漏水、漏电、煤气泄漏、煤气爆炸等安全事件的发生，如若发生此类安全事件，供应商应及时采取相应的补救措施，及时处理并向采购人及时报告。 （**）对采购人提供的设施设备、餐具及其他物品，供应商应合理使用，妥善保管，严格管理，不得出租或出借，不得人为损坏和丢失，否则承担赔偿责任。 （**）对工作人员严格管理，杜绝水、电、气的各种浪费行为。如有浪费行为，一经发现严肃处理。 （**）供应商必须按时供应采购人工作日各餐，做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配均衡，供应商必须保证准时开餐，开餐时间由采购人规定，如有变动应提前通知供应商。 （**）餐后认真清洗食具并消毒，食堂内部、用餐大厅环境卫生全面清洁整理。食堂内外水池、下水道确保畅通。 （**）负责用餐食品材料的采购并自行承担费用。 （**）不得擅自提高采购人的物业服务费用或降低就餐伙食标准。 （**）末经采购人书面同意，不得利用采购人提供的餐饮场所、设备设施、炊事机具等对外经营，更不得利用食堂资产进行不法经营，一经发现采购人有权终止本合，并有权要求供应商返还采购人已经支付的管理费。 *、食堂的服务质量管理标准 （*）岗前应做好准备，卫生达标。 （*）检查餐具、用具卫生，为饭菜质量做最后一道工序的检查及验收。 （*）餐前做好职工餐厅的桌、椅、地面卫生。 （*）检查餐厅内所有设备完好无缺。 （*）开餐后随时清理桌面卫生，保持地面无水迹，洒在地上的汤、菜随时清理。 （*）定期清理餐桌、椅，保证用餐保洁，接受业主检查。 *、食堂伙食标准及费用标准： 早餐：牛奶、豆浆、鸡蛋、米粥*种、面食*种、小菜*道、热菜*道； 午餐：荤菜*道、素菜*道、炖菜*道、小菜*道、面食*种、米饭*种、风味*种、时令水果。 采购人每月按实际就餐人数，以早、午餐餐费标准于次月**日前向中标供应商支付餐费，（本项目服务费中不包含此项餐费），中标供应商收到餐费**日内向食品供货单位付款。 费用标准：早餐*元/人/天、午餐**元/人/天。 *、违约责任：因乙方原因造成甲方不能用餐或乙方擅自降低就餐伙食标准，对此费用甲方不予结算，造成用餐延误的，乙方应给予甲方当日刷卡金额的*%作为补偿，补偿费用甲方可在物业服务费用中扣除。在服务期内前述情形一经出现*次，甲方有权解除本合同，相关责任由乙方承担。 三、人员岗位设置及要求（**人） （一）项目经理（*人） 项目经理：年龄**周岁以下，大专以上学历（上岗前核验相关证明材料），具有*年以上非住宅类物业项目管理经验，责任心强，五官端正、气质端庄，反应灵活。 （二）会议服务人员（*人） 要求：女性，** 周岁以下，身高 *.**米以上，大专以上学历（上岗前核验相关证明材料），了解会务接待流程，受过会务接待专业培训，具有会务接待经历，品貌端庄，举止文雅**。保证身体健康状况良好。 （三）工程维修人员（*人） 要求：男性，** 周岁以下；具有良好的水、电专业基础知识，熟悉机电设备、设施的运行、维护管理工作，具有特种作业操作证（高压电工）（上岗前核验相关证明材料）。 （四）秩序维护部（*人） *、秩序维护队长 * 人 要求：男性，** 周岁以下，身高 *.** 米以上，了解国家法律、法规，接受过军事训练，具有良好的军、警素质，具有较强的安全保卫日常管理能力、应急处置能力和快速反映能力，五官端正、身体健康。 *、白班秩序维护员*人 要求：男性，** 周岁以下，身高 *.**米以上，五官端正、身体健康。 *、夜班秩序维护员*人 要求：男性，** 周岁以下，身高 *.** 米以上，五官端正、身体健康。 （五）保洁部（*人） *、保洁班长 * 人 要求：具有较强的管理能力和工作责任心，身体健康。 *、保洁员*人 要求：工作责任心强，身体健康状况良好。 *、绿化工*人 要求：工作责任心强，身体健康状况良好。 （六）食堂餐饮部（*人） *、厨师长*人 要求：**周岁以下，具有*年以上相关工作经验，参加过相关培训及考核，五官端正，政审合格，责任心强。 *、厨师*人 要求：** 周岁以下，具有*年以上相关工作经验。 *、面案*人 要求：** 周岁以下，能够制作各种中西面点及生日蛋糕，有*年以上的工作经验。 *、切配工*人 要求：** 周岁以下，有*年以上食堂工作经验，刀工娴熟。 *、洗消工*人 要求：有*年以上工作经验，政审合格，责任心强。 *、餐厅服务员*人 要求：女性，** 周岁以下，身高 *.** 米以上，具有餐饮服务和餐饮接待工作经历， 品貌端庄，举止文雅**，政审合格。 以上全部物业服务人员(**人)须全部持有健康证（上岗前查验证明材料）,每年必须体检一次，体检记录报采购人留存。 四、其他职责 *、遵守采购人规章制度和保密规定，维护采购人的合法权益和形象，不得借采购人的名义做虚假和不实宣传。 *、根据合同规定或采购人指示全面完成委托管理事项；不得将委托管理事项转给第三人，对需由其他专业公司承担的事项，必须经采购人同意后方可转委托。 *、保持同采购人管理职能部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息， 充分尊重采购人的意见，接受采购人的提议、监督和指导。 *、严格审核录用本物业项目劳务人员，如调整管理人员及技术骨干，应事先与采购人协商，并将新进人员的情况书面向采购人通报，经采购人同意后实施。 *、及时调整采购人认为不适合继续在采购人工作的物业公司工作人员。 *、建立从业人员考勤制度及岗前和在岗培训制度，对从业人员的工作质量、效率进行动态管理和监督。 五、项目管理其他要求 *、物业取费范围包括：物业服务企业员工的工资、工会经费、社会五险[养老、失业、工伤保险、医疗、生育保险、大额医疗]、服装费、管理费、税金等费用。中标物业服务企业应在采购人出具结算手续后 * 个工作日内完成采购结算。 *、投标人一旦中标必须严格遵守投标报价，合同期内采购人不再单独支付投标报价以外的其他任何费用。 *、中标供应商要保证物业人员的相对稳定，当人员变化时应提前与采购人进行沟通，不经采购人批准不得随意更换。中标供应商对采购人提出的不符合岗位要求的人员，必须及时调整。所有岗位人员不得擅自离岗，如有特殊情况必须经采购人同意。采购人对中标供应商人员出勤率进行考勤。 *、中标供应商的物业服务相关人员必须政治可靠，符合采购人政审标准（以**背调为准），并配合采购人定期开展人员政审工作，按要求对不合格人员进行更换。 *、缴纳符合服务标的所在地政府要求的社会统筹保险和其他规定费用。 *、物业服务人员应按采购人要求统一服装，中标供应商应配备为完成各项服务由物业人员使用的工具和器材等。 *、中标供应商在服务过程中有需由其他专业公司承担的事项，必须经采购人同意后方可转委托。 *、中标供应商要与采购人建立持久、及时的信息沟通与反馈机制，服从采购人的监督指导。 *、中标供应商不允许将此项目进行半包或全包委托第三方公司进行服务。 六、违约责任 *、采购人无正当理由拒绝接受服务或拒付合同价款的，向中标供应商支付合同价款*%的违约金。 *、采购人无正当理由逾期验收的，每逾期*天向中标供应商支付合同价款*‰的滞纳金，但滞纳金总额累计不超过合同价款的*%。 *、中标供应商逾期完成服务的，每逾期*天向采购人支付合同价款*‰的滞纳金，但滞纳金总额累计不超过合同价款的*%。达到或超过*%时，采购人可终止合同。 *、中标供应商提供服务不能达到合同约定质量标准，采购人有权拒付合同价款，并赔偿采购人因此遭受的损失。 *、中标供应商提供服务必须权属清楚，不得侵害他人的知识产权，否则构成对采购人违约， 并承担相应的赔偿责任。 七、其他事项 *、除《中华人民**国政府采购法》第五十条第二款规定的情形外，合同一经签订，采购双方不得擅自变更、中止或终止合同。 *、双方因履行文件内容而产生的争议，应**协商解决，协商不成的，任何一方可向需方所在地的人民法院提起诉讼。 注：本章所有内容均为实质性要求，不得负偏离，否则按无效响应处理。 　 　 　 　 合同履行期限：合同签订后一年。（本项目服务期为一年，一年合同到期经采购人综合考核合格后，如双方无异议可续签，每次续签一年，最多续签两次；本次采购预算为一年预算，后续预算以财政部门当年审批数额为准）。 需落实的政府采购政策内容：详见采购文件 本项目（是/否）接受联合体投标：否 二、供应商的资格要求 *.满足《中华人民**国政府采购法》第二十二条规定。 *.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见采购文件 *.本项目的特定资格要求：无 三、政府采购供应商入库须知 参加**省政府采购活动的供应商未进入**省政府采购供应商库的，请详阅**政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化**省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔****〕***号）。 四、获取采购文件 时间：****年**月**日 **时**分至****年**月**日 **时**分（**时间，法定节假日除外） 地点：线上获取 方式：线上 售价：免费 五、响应文件提交 截止时间：****年**月**日 **时**分（**时间） 地点：**政府采购网 六、开启 时间：****年**月**日 **时**分（**时间） 地点：电子投标文件在**政府采购网提交。备份投标文件可加密等形式单独密封和《递交备份投标文件登记表》一同递交至**世纪大厦南门文件接收 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、质疑与投诉 供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。 *、接收质疑函方式：线上或书面纸质质疑函 *、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见**政府采购网。 质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后**个工作日内向本级财政部门提起投诉。 九、其他补充事宜 无 十、对本次招标提出询问，请按以下方式联系 *.采购人信息 名称： ***自然**局 地址： ***沈北新区道义镇沈北路**号 联系方式： ***-******** *.采购代理机构信息 名称： **公共**交易中心 地址： ***浑南区**世纪大厦B座*楼 联系方式： ***-******** 邮箱地址： 详见采购文件 开户行： 详见采购文件 账户名称： 详见采购文件 账号： 详见采购文件 *.项目联系方式 项目联系人： 韩天竹 电话： ***-********、********