萧县卫生健康委员会院前急救调度指挥系统采购项目标前公告

序号

项目名称

主要技术参数及要求

单位

数量

一、数字程控交换机子系统

*

程控用户交换机

支持话音、数据、多媒体的应用和基于IP的电话和组网业务；

全分散控制方式和叠加式的模块化结构；

**英寸机架式服务器主机**；

CPU 应用板**；

ISDN 接口-E*( PRI-T*) **块；

*路数字用户接口板**块；

***V交流主机电源；

主机安装组件；

T* 非平衡变换组件 RJ**/同轴接口；

**路IP用户；

内置语音提示功能；

CSTA 服务器软件授权；
支持CSTA或TSAPI接口；

** 附加监视 TAPI *.* 软件授权；

内置不间断电源；

采用linux操作系统；

内置CPU板；

内置ACD、CTI接口平台；

★具备信息产业部进网许可证、具备*C认证证书；

完全支持与**省急救中心、***紧急救援中心程控用户交换机组网，实现全网调度的能力；

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函                                                                                                                                                                                                         

套

*

*

坐席话机

液晶主叫显示屏：≥**×*** 像素；

功能键：摘机/ 挂机、拨号盘，静音指示键、音量键+/-、免提键、指示灯、重拨键、信息和消息键，全字母键盘等；

音频特性：舒适听筒，兼容助听器，全双工免提通话，带回音消除功能；

最大功率：≤*** mW；

ECO-设计：满足中国ROHS标准；

★具备*C认证证书。

部

*

*

高端话务耳机

高效降噪、音质自然，适用于非常嘈杂的环境；

钕磁体扬声器，确保高清晰语音通信；

注入金属元素，兼具时尚美观与坚固耐用；

旋转麦克风摇臂可精准定位，实现出色的语音清晰度；

***-****Hz宽带音频处理，完整体现话务音质；

快联接头(QD)功能，高效灵活部署各平台；

轻巧设计搭配超轻重量，确保全天的舒适佩戴；

亲肤蛋白皮耳套和海绵耳垫，减轻耳朵负担；

国际听力保护安全标准，时刻呵护听力健康；

QD (快速断开接口) 转 *.*mm 音频线 (* 节)。

个

*

*

CTI软件

*、监控并接收程控用户交换机的交换控制信号及各种状态；

*、接收计算机系统对程控用户交换机系统的控制信号；                                                                                                           *、向计算机系统发送受理、录音所需的交换信息，如主叫号码等；                                                                                     *、来话路由控制(恶意电话转向，排队信息管理)；   

*、坐席软电话基本操作控制(应答、呼出、转移、会议、保持/恢复通话、代答、监听、强插、二次拨号、恶意电话设置、话机监控/取消监控)；

*、坐席话机ACD组控制(登录、登出、就绪、离席、暂退)；

*、坐席信息提取(登录、登出、就绪、离席、事务)；                                                                                     

*、话机信息提取(主叫号码传送，震铃、通话、转移、会议、挂机、保持/恢复通话等话机状态信息同步);

*、接收所有的***呼救电话，监控所有受理台的忙闲状态，将有效的***电话排队，并根据任务均衡算法将其发往相应的受理台；                                                            **、记录呼救接收及分配调度的时间与结果； 

**、坐席运行数据统计,如通过ACD报告统计调度员等待、受理、离席时间等。  

★**、支持双机热备。                                        

套

*

二、数字录音子系统

*

录音服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔? 特尔?至强? 银牌**** 及以上处理器，≥****GB内存,≥*.*TB SAS 硬盘*块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。正版Windows Server ****标准版。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

录音接口机箱

通过PCI-E扩展卡与服务器通信；
**英寸,*U标准机箱,可上架设计
单机提供*个PCI插槽
**位PCI扩展主板；
***W专业电源
针对性散热系统设计
固定压条设计,防止录音板卡受到冲击或者振动而造成损坏

台

*

*

数字录音卡

*、数字话机端录音卡，用于监控和记录数字PBX系统的语音和数据；                                                                                                    *、通过固件(firmware)的更新升级，能够整合所有主流的PBX；                                                                                                            *、具有*个接口以上**、*路以上语音**，支持MVIP、CTBus(H.***)总线，支持多种录音编码格式；                                                                                                                        *、多种启动方式；

*、声音启动；

*、D 信道信息；

*、呼叫进程控制；

★*、具备内线线路的自动检测与报警功能；（提供彩页证明文件）

*、合成技术允许通过音频端口实时监控**个以上通道；

**、卡上的 DSP 可以完成 * 路以上全双工的信号检测和语音处理；

**、无干扰实况监控；

**、CallerID/FSK/DTMF/MF 识别；

**、全程录音/按需录音/事件驱动录音。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函                                                                         

块

*

*

模拟录音卡

*、支持各种标准语音编码和压缩格式；
*、音频信号的生成 / 识别；
*、CallerID/FSK/DTMF/MF 识别；
*、静音 / 声音 检测；
*、H.***总线；
*、自动录音增益控制 (AGC)；
*、自动放音增益控制 (AVC)；
*、回音抵消；
*、呼叫进程监控 (CPM)；
**、具有*个以上接口**，每个通道都具备双工语音处理**；
**、流媒体语音处理模式；
**、提供实时监听音频输出接口；
**、支持多种录音启动模式；
**、线上提示音的播放；                                                            ★**、内建断线检测功能:可以及时准确地判断电话线路的断开，当电话连线发生意外断开时，系统可以及时提供告警信息。（提供彩页证明文件）

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

块

*

*

数字录音软件

*、系统自动将受理及调度电话数字录音；
*、记录接警开始时间与结束时间；
*、系统保存主、被叫记录；
*、录音文件可保存N年以上，由储存空间决定；
*、支持录音文件的转存；
*、与急救事件管理结合，为解决医疗纠纷提供依据；
*、系统设有分级管理权限，加强对系统以及录音文件的管理；
*、系统设有退出保护密码，防止其他人员擅自退出录音系统；
*、多种查找方式，可按录音序列号查找，可按主叫号码查找，可按受理时间查找等等；
**、多种放音模式，可通过计算机多媒体播放，也可通过网络播放；
**、可对所有录音文件进行各种相关统计；
★**、***电话自检功能，能够对***线路、话机进行拨测监控。  

套

*

三、计算机受理调度与综合信息管理子系统

*

主备数据库服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔?至强? 银牌****  及以上处理器，≥****GB内存,≥*.*TB SAS 硬盘*块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。正版Windows Server ****标准版。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

CTI/通信/应用服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔?至强? 银牌****  及以上处理器，≥****GB内存,≥***GB SAS 硬盘*块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。正版Windows Server ****标准版。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

一机四屏呼救受理坐席计算机

商用台式机，英特尔 i*及以上处理器，≥**G内存，≥*TB SATA硬盘，光驱类型DVD-ROM，多屏显卡，鼠标、键盘，音响，**.*英寸液晶显示器*台。正版Microsoft Windows **操作系统。

套

*

*

一机四屏受理调度坐席台

定制全钢喷塑，木质桌面，受理台。受理台桌用于摆放计算机主机*台，液晶显示器*台，打印机等设备。规格：长****mm×宽***mm×高***mm以上,钢板材料厚度：*.*mm以上,表面喷塑烤漆，含显示器支架。

套

*

*

多功能一体机

功能：打印 扫描 复印

打印幅面：A* 幅面

类型：黑白激光

接口：高速USB *.*端口(设备)、内置快速以太网**／***Base-TX端口、无线网卡

台

*

*

防雷击插座

*插口以上防雷击插座。

个

*

*

核心应用服务软件

*、当数据库数据发生变化，所有需要客户端刷新的公共数据将存储在应用服务器本地内存，不需要每个客户端提交SQL语句到数据库查询，提高数据库效率，提高系统效率。如果业务发生变化，也只需要修改应用服务即可。事件的业务逻辑都须安装在应用服务器。基于WebService的服务能穿越防火墙。

*、核心应用功能组成包括以下：缓存公用数据表：事件、车辆、人员、各类字典；派车；转为待派；撤消待派；欲派无车；增加受理；补发命令单；修改事件描述；修改任务时刻；修改车辆状态；中止任务；暂停调用；恢复调用；上下班；电话分类。

★*、支持双机热备。

套

*

*

授时与时钟同步管理软件

*、包含授时和对时程序，提供格林威治标准时间，以**时间向各网内计算机设备提供统一时间。

*、支持卫星与网络授时两种方式，网络结构模式，采用服务器授时和同步方式运作。

套

*

*

受理调度台软件

*、登录：调度员在登录界面可选择自己的用户名、密码、输入法，登录调度系统。同时通知CTI，其他受理台本台已登录。

*、待受理窗体：支持一屏，两屏，三屏，四屏显示，可以灵活的配置显示个数以及在哪屏显示什么内容。

*、修改密码：调度员登录调动界面后可以随时修改自己的密码。

*、客户关系管理模块（振铃提示）：

（*）接受到CTI程序发过来的电话振铃消息时,显示电话振铃界面。查找该电话是否曾经呼入，如查到该电话上次呼入信息显示到振铃提示窗口（信息包括：上次来电时间，上次操作类型（如恶意电话，正常派车，正常挂起等））；

（*）如对此次电话发过派车单，摘机后受理界面会显示旧受理单内容到新受理界面中；

（*）开通手机定位服务后，调度台会在振铃时刻接收当前呼救电话的经纬度坐标，并且把该坐标标记地图上，并且控制地图把标记点显示在地图中心。

*、监控信息管理模块

（*）受理超时监控：如果在受理中，超过了配置的受理时间，监控模块会声光报警。可以自定义配置时长；

（*）出车超时监控：如果调度点击了派车按钮，但车载在没有按照规定时间内出车，则系统会提示调度员催车。声光报警提示。可以自定义配置时长；

（*）排队电话监控：如果排队电话大于*个，监控组件变红提示；

（*）预约事件监控：如果即将到达预约时间，监控组件给与提示。

*、台和分站状态模块：可以实时查看分站的连接状态，以及其他受理台的状态信息，受理信息。避免在受理中同时受理相同事件，导致重复派车。

*、车辆信息模块

（*）车辆过滤：可以按照 “待命”，“任务中”，“暂停”，“下班”过滤筛选车辆；

（*）车辆定位：点击车辆在线状态图标，在地图上显示车辆最近一次记录位置；

（*）呼叫随车人员电话： 右键单击车辆列表可以一键呼出，所选随车人员信息 (司机，医生，护士，担架工，抢救员)；

（*）呼叫车载GPS电话：右键单击车辆列表，可以一键呼出该GPS电话；

（*）查看车辆轨迹：右键单击车辆列表,输如筛选时间可以查看该GPS运行轨迹；

（*）查看更改车载状态：根据GPS状态的不同，GPS列表会显示不同的颜色区分车辆状态。也可以通过车辆列表的状态按钮，由调度人员手动更改GPS车辆状态；

（*）车辆人员上下班：调度员可以在调度台软件给“医护驾”等人员上下班；

（*）车辆事件关联：单选车辆列表，事件列表会自动标识到该车执行的最后一次事件任务。

*、事件管理模块

（*）事件过滤：可以通过事件状态的不同过滤事件， 状态分为：待派，任务中，结束；

（*）唤醒待派：如果为待派事件可以选择该事件点击唤醒待派， 直接进入受理派车流程；

（*）撤销待派：如果为待派事件可以选择该事件点击撤消待派并选择撤销原因结束该事件；

（*）增援：如任务中事件，车辆力量不足可以点击增援直接进入受理流程；

（*）改派：如任务中事件由于车辆原因无法继续执行任务，可点击改派选择要改派的车辆以及原因并直接进入受理派车流程；

（*）电话相关：如来电信息与历史事件信息有关系，可以点击此按钮把此次电话与目标事件相关联；

（*）查找事件：如来电振铃，可以单击查找事件迅速定位该电话近期报警信息；

（*）事件解锁：如果事件被锁定可以解锁；

（*）查看分站命令单：右键单击事件列表可以查看此事件分站收单情况；

（**）事件车辆关联：单击任务中事件可以迅速定位正在执行此事件相关车辆；

（**）事件定位：如事件在受理中定位了现场地址，则事件位置状态图标变蓝，如单击蓝色图标可以在地图上显示事发地点。

*、受理调度模块

（*）受理信息填报：记录报警事件信息，患者信息，随车设备等信息；

（*）现场地点定位：可以通过通配符定位现场地址，或者十字路；

（*）车辆与现场距离排序：定为成功后自动按照距离排序；

按分站显示可用车辆：可以根据分站筛选待派车辆；

（*）预约：可以设置自动提醒时间，到时提醒调度员激活预约事件。监控信息提前配置时间给与提示；

（*）待派：无合适车辆，可以挂起该事件，待有车时再放车；

（*）无车：中心无合适车辆经协商用户自行处理无需中心放车，点此按钮；

（*）电话记录：如此电话是骚扰电话或者咨询电话无需放车的电话，点此按钮记录一下电话类型；

（*）转电话：可以将通话中的电话转移到目标号码；

（*）派车：发送命令单给目标车辆；

（**）请求就绪：受理结束，已经准备好直接接听下一电话；

（**）请求离席：受理结束，但不准备接听下一电话；

（**）送往地点自动完成功能：如果送往地点是医院，可以输入首字母或者单个汉字，系统会自动匹配是否有合适数据以供选择.；

（**）大备注：备注可以放置***汉字字符长度。

**、事件查询跟踪模块

（*）受理信息追溯：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中查看详细的受理信息，任务信息，录音信息；

（*）受理信息修改：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中修改任意信息。修改动作将被记录到数据库中；

（*）表单完成：也可以把此事件定义成完成事件，保持事件列表的清爽。完成的事件不会再出现在调度台事件列表中；

（*）查看事件轨迹：可以直接查看任务运行轨迹。无需输入时间相关信息；

（*）命令单补发：可以选择补发配置时间内的命令单。 可以补发到车，补发到分站，即到车又到站；

（*）听事件相关录音：受理电话和受理单事件关联可以方便听取事件录音.无需在电话流水表中筛选录音；

（*）修改预约事件：修改预约事件的相关信息。

**、VIP急救卡应用管理模块

（*）信息登记：姓名、性别、年龄、电话号码、家庭住址、等车地点、既往病史、联系人、联系电话等；

（*）信息调用和通知:在电话呼入时，自动查询数据库并实时显示地址、既往病史、联系人、联系电话等预先设置的信息。调度员就可在第一时间派车前往急救，同时通知联系人。

**、软电话调度模块

（*）树形结构电话本，可以按照自定义分类显示，各种类型电话；

（*）可以根据电话号码或者电话名称模糊查找相关电话数据；（*）双击表格内任意电话号码可以发送短信单击任何号码可以提取号码到电话呼入分文本框如果呼入电话文本框有值可以呼出转移挂断号码；

（*）显示/查找电话信息：可以按照姓名或者电话模糊查找电话信息；

（*）发送短信：编辑内容，添加短信号码，支持短信群发；

（*）拨打电话：单击目标电话，点呼出，可以拨打目标电话；

（*）挂机：软挂机，可以挂断当前电话；

（*）磋商呼出：可以先挂起当前电话，呼叫另一电话寻问是否要接此电话，如对方同意则搭通双方通话；

（*）切换通话：可以切换磋商过程中被保持的电话；

（**）转移： 把当前电话转移到目标号码；

（**）会议： 保持当前会话，添加第三方人员到会话中。

**、电话查询模块

（*）排队电话查询：可以按照时间,电话号码，排队结果等条（*）件筛选排队电话。方便及时回拨；

（*）恶意电话：可以查看或者解除恶意电话；

（*）电话流水信息查询：按照条件查找电话流水信息；

（*）听电话录音：双击电话流水信息听取电话录音。

**、复核模块                                                                                                                                 （*）针对受理事件进行复核，复核列表记录复核人、复核时间、调派是否正确、评价内容，

（*）通过系统搜索出复核结果为“否”或"是"的事件，查看复核统计数据。

**、急救优先分级调派软件合成模块：

（*）预留与急救优先分级调派软件接口。

套

*

**

领导台软件

提供管理监控功能：GIS功能，能够查看事情情况，能够查看救护车状态、各站点及中心监控画面，并能远程监控到；
能够调度救护车应对突发事件，能够记录突发事件的处置情况。         

套

*

**

系统维护设置软件

提供系统所需的基础数据的维护管理，并对工作人员的操作权限进行管理，确保系统的安全。这些功能包括：
*、基础数据维护：提供中心、人员、分站、车辆、受理台、医院信息、电话簿的数据维护。
*、患者字典维护：提供年龄、区域、现场地点类型、送往地点类型、呼救原因、病种判断、病情、特殊要求 这些病人相关的字典表维护。
*、派车操作字典维护：提供 挂起原因、撤消待派原因、无车原因、任务改派原因、任务异常结束原因、受理按钮配置的字典维护。
*、事件字典维护：提供 受理类型、通话类型、事件来源、事件类型、事故等级、事故类型 字典表维护。
*、车辆字典维护：提供车辆分组、车辆等级、车辆状态、车辆类型、操作来源、暂停调用原因 字典表维护。
*、其他字典维护：提供 电话类型、中心类型、分站类型、台类型、通知类型、医院等级、命令单去向、人员科室、电话分类、管理系统字典、收费项 字典表维护。
*、系统操作权限设置：系统设置每个角色的工作权限，以保证系统维护管理的安全，包括：在系统数据维护的每一个连接的查看、编辑、删除以及范围（全部、本中心、本分站、个人）权限；设置每个角色的听录音、发送通知、修改事件信息等附加权限。

★*、支持双机热备。

套

*

**

急救信息统计分析软件

*、提供电话受理、指挥调度、车辆运行、现场抢救情况等方面数据，方便管理者全面了解急救过程信息，并通过对基础数据的分析为中心领导决策提供数据支持。统计报表至少包括以下部分：

（*）调度统计：

n  各时段电话/出车/回车/待派统计

n  超规定时间出车流水表

n  话务分类统计

n  调度席状态变化流水表

n  调度员工作情况统计表

n  任务流水统计日报表

n  欲派无车区域统计

n  出车区域统计表

n  欲派无车任务流水

n  中止任务原因统计

n  调度员受理时间统计

n  调度员调度时间统计

n  调度员调度超时流水

n  电话高峰时段情况统计

n  电话全天情况统计

n  重大事故统计

（*）分站统计

n  司机工作情况统计

n  医生工作情况统计

n  护士工作情况统计

n  急救任务处理时间统计

n  人员上下班操作查询

n  暂停调用流水

n  各时间段出车统计表

n  司机暂停调用次数统计

（*）病历统计

n  病历流水表

n  收费流水表

n  收费统计-按人员

n  收费统计-按收费项

n  疾病分类统计一

n  疾病分类统计二

★*、统计报表工具：

（*）报表底层采用统一视图；

（*）报表工具可以制作自定义报表；

（*）鼠标放到每个指标上都有含义提示。

套

*

**

急救办公管理系统软件

*、基础信息模块：通讯录、车辆管理、电话流水、事件管理、公用数据；

*、医疗管理模块：病历&收费管理、病历抽查；

*、通知单：车辆通知，分站通知，短信通知，台通知，通知查询；

*、知识管理模块：化学常识、毒品常识和应急处理；

*、办公管理模块：发布公告；

*、人事管理模块：组织管理、角色与权限管理、人员管理；

*、重大事故模块。

★*、支持双机热备。

套

*

四、网络云地图子系统

*

地图软件

云端地图接入接口开发，***系统内部接口开发，系统运行信息数据正常接入。

*、提供强大的地址查询能力。

*、实用的最优路径推荐，提供救护车与事发地点的最优路径计算。

*、覆盖全国的、实时更新的地图数据。

*、地图界面按钮功能：“查看”、“缩放”、“平移”、“放大”、“缩小”、“测距”、“测距”、“标注”、“地址查询”。

*、电话定位：那么在电话呼入时，地图能自动定位到电话位置，方便调度员确定现场地点。

*、现场地址定位：通过调度员输入的现场地址，或者直接在地图上标注，地图能够定位现场地址，还能够计算出所有GPS车载距离现场地址的距离。可以展示待派列表的任意车辆到达呼救地址的最优路径，包括距离和时间。

*、车载GPS位置显示：能在在地图查找救护车，实时显示车载GPS位置的信息，双击能够定位车辆位置。

*、直接拨打电话：地图上的车辆、事件会显示出电话图标，点击图标调度系统会自动拨打该事件或车辆关联电话。

*、轨迹回放：查询主界面中车辆列表里选中的车辆在某一时间段内的历史行驶轨迹，点击回放可以播放历史轨迹，地图会根据车辆行驶坐标绘制出线，并让车辆按线以动画行驶行驶。

**、网络地图提供全国的矢量图、卫星图、三维图、全景图。           

**、全国城*的实时路况信息。

网网络云电子地图授权使用服务费，按年收取。

年

*

五、急救车载信息终端子系统

*

通信服务管理软件

*、通信服务是***系统和无线信息终端通信的枢纽。它解析各种无线终端上传的信息，并将有效的位置信息转发给***中心、急救站和对外单位接口；无线通信服务还需要转发命令单、通知单等指令到无线终端上，实现对救护车的调度，无线终端在急救任务中的信息反馈也由无线服务处理。记录上行信息和下行信息，根据接收和发送的信息更改系统数据库。                                                                      *、接收车载终端信息,包括:调度指令,通知单，联系电话，其他管理信息等。

*、反馈定位信息,状态信息，其他管理信息等。                                                                                                                      *、记录信息的提交时间。                                              *、记录车载终端发送的救护车定位信息,包括:经度,时间,速度,状态等。

*、根据记录的轨迹数据在电子地图上回放车辆的运行轨迹。

套

*

*

短信接口服务软件

*、受理人员在调度时，将指令以短信方式同时发送到随车医生、司机、护士的手机上。                                                                                                                                         *、给网络内人员发送各种通知、提示信息等等。                                                                                                           *、与运营商短信平台对接。

套

*

*

车载急救终端

*、显示屏：≥* 寸 TFT-LCD，分辨率 ≥********，电容式， 支持 * 点触摸；

*、CPU八核，≥主频*.*GHz；

*、数据通信，支持与急救中心采用 *G 方式连接；

*、支持 Wifi 连接，支持 wifi 热点；

*、支持蓝牙，可以与周围的蓝牙设备进行匹配和连接；

*、支持 USB 接口；

*、支持 TF 卡，扩展内存最大支持 **G；

*、支持 GPS/北斗双模定位；

*、冷启动≤** 秒；

**、热启动≤* 秒；

**、显示屏内置音箱，*W**（带腔体），音量控制 volume *~** step；

**、内置导航软件:内置车载全国电子地图实时路径导航，语音导航播放,智能地图升级；

**、支持影像输入输出。如有倒车摄像头，支持倒车影像显示，倒车画面显示时间<=*s，倒车摄像头没有安装或损坏，则在倒车时屏幕显示倒车请注意的文字提示。倒车视频摄像头由用户自配，倒车线检测到，自动切换到倒车视频；

**、音视频播放：可播放电话录音和检测 USB 设备的音视频文件；

**、维护接口，直接驱动，汽车 ACC 控制接口，含车载支架、车载终端线缆等；

★**、电源使用环境：车载DC *V~**V 供电；（提供检测报告）

★**、正常工作的温度范围-**~+**度。（提供检测报告）

内置急救车载软件：

*、嵌入式操作系统，提供图形用户界面；

*、上、下班管理：司机、医生、护士、担架员等工作人员通过工号上下班；

*、定位信息的上传：利用 GPS/北斗技术，获得车辆当前准确的经纬度位置坐标，并把位置信息发送到 *** 急救指挥中心，让 *** 急救指挥中心可以时刻了解救护车所在位置；

*、显示接受指令：可接收并显示命令单；可接收并显示一般通知。

★*、语音播报和语音控制：命令单和通知单来时，语音播放内容。可设置使用语音控制车载状态，也可关闭语音控制。语音控制内容包括：【车载状态改变：下一状态【拨打联系电话【拨打主叫电话【切换到急救界面【切换到导航界面【上班【下班等；

*、急救状态管理：通过按键和语音控制上传命令执行时救护车状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传，这些状态包括：站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、病人上车、到达医院、途中待命、暂停调用（原因记录上传）等。

*、GSM 电话功能：可通过触摸屏拨打主叫电话、联系电话和电话本中电话。接听电话时，可在蓝牙耳机和免提中进行切换；

★*、电话录音：语音通话录音，录音存储在指定的 TF 卡上。中心通过程序可调用录音文件进行上传；

*、历史记录查询：查看历史命令单和通知单详细信息；

**、工作模式：可根据时间可自动切换白天模式和夜间模式；

**、参数设置：可对车载运行参数进行设置；

**、数据更新：连接中心后，包括【电话本、【车辆状态、【收费信息、【暂停调用信息等一键更新；

★**、日志上传：当车载出现软件故障时，需查询故障原因， 工作人员点击上传车载运行的日志即可；

**、智能电源管理：车载急救终端电源管理是车载程序控制， 在不同状态时,智能控制关闭显示屏和关闭主机；

**、图形用户界面下的医疗信息浏览和信息回填等。

套

*

六、一路护航子系统

*

一路护航软件

一路护航的技术和服务与“***系统”全面融合后，急救人员只要通过车载急救终端，点击一路护航功能，就会自动触发该功能：首先，急救人员会收到系统推送的一条“最优路线”，该路线是车载地图基于当时的实时路况、道路拥堵延时指数、途径信号灯个数等多个指标，综合计算得出的一条相对最省时、最顺畅的路线。其次，车载地图还会基于“被保障救护车辆”的实时位置，以语音播报形式，通知其他的沿途用户注意避让,有效缩短救护车辆通行时间。                          

套

*

七、车载视频音频监控子系统

*

车载视频终端

*、设备类型：数字，视频输入：******P，图像压缩：H.***；  
*、硬盘：≥*T硬盘，支持扩展硬盘盒；
*、通信：*G全网通；
*、WIFI：支持； 
*、画面分割：支持*/*画面； 
*、图像画质：支持图像画质*档可调； 
*、音频输入：支持*路航空头/*路语音对讲； 
*、音频输出:支持*路航空头/*路语音对讲； 
*、语音对讲:支持语音对讲，*路有源MIC输入，*路Line out输出； 
**、多路回放:支持*、*路同时回放； 
**、报警输入:*路以上报警输入；
**、报警输出:*路以上报警输出；
**、USB接口:支持USB*.*接口； 
**、网络接口: 支持RJ** **M/***M自适应以太网口； 
**、VGA: 支持VGA接口； 
**、SD卡插槽: 支持SD卡； 
**、RS***接口: 支持云台控制接口，支持多种协议； 
**、RS***接口: 支持RS***串口； 
**、电源:DC*V-DC**V自适应； 
**、功耗: *W； 
**、使用温度:支持在温度范围为-**℃~+**℃的环境下工作； 
**、使用湿度:支持在湿度范围为**%～**%的环境下工作； 
**、防震:专利防震技术； 
**、大气压:支持在气压范围为**kPa～***kPa的环境下工作； 
**、安装方式:台式安装，嵌入式安装。
**、驾驶舱摄像头、医疗舱摄像头各一个：                                                                                       ≥***万高清红外防暴车载半球型网络摄像机，镜头:*.*mm，内置MIC，支持POE供电方式。

套

*

*

视频服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔?至强? 银牌****及以上处理器，≥****GB内存,≥*.*TB SAS 硬盘**块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。Linux操作系统。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

视频管理软件

基本配置：登录系统、 添加组织、添加用户角色、添加用户、本地配置。
集群模式:主从模式、N+M备份、双机热备、存储配置。
实时预览:管理端添加编码器、客户端实时预览、设备树弹出展示、将通道添加到收藏夹、即时回放画中画、录像、抓图、查看保存在本地的**、配置轮巡、打开热成像视频、云台设置、视频分享、实时上墙。
录像回放：配置时间模板、管理端配置录像计划、管理端添加补录计划、云存储通道配额限制、回放、录像打标、查询标签录像、录像锁定 、查询录像锁定文件、下载文件。
电子地图：地图配置、管理端配置电子地图、电子地图主界面 基础业务、交通应用、统计分析。
报警管理：管理端配置报警、客户端配置报警预案。
视频上墙：管理端添加解码器、管理端配置电视墙、客户端视频上墙。
语音对讲：语音对讲、语音广播。
系统管理：车辆管理、车辆统计、级联管理、运维统计、安全配置、参数设置、备份还原、交通设备配置、文件管理、**重配、 校时机制、备份还原、系统检测、硬盘故障报表、网络配置、数据库配置、系统升级。

套

*

*

车载视频调度系统接口软件

车载视频终端监控图像与调度系统接口软件，通过车辆列表与监控图像关联按钮，直接在受理台程序观看图像，完成调度软件与车辆视频的动态切换。

套

*

八、急救分站子系统

*

分站计算机

商用台式机，英特尔i*及以上处理器，≥*G内存，≥*TB SATA硬盘，光驱类型DVD-ROM,显卡，鼠标、键盘，音响，**.*英寸液晶显示器*台。正版Microsoft Windows **操作系统。

台

*

*

分站打印机

黑白激光打印机

最大打印能力（页/月）≥****

接口类型 USB

内存≥*MB

最高分辨率≥****×****dpi

黑白打印速度≥**ppm

最大打印幅面 A*

介质类型 纸张（普通纸、激光打印纸、相纸）、信封、投影胶片、标签、卡片、明信片

进纸方式 自动

进纸盒容量张≥ ***

首页打印时间≤*.*秒

台

*

*

分站交换机

产品类型：全千兆企业级以太网络接入层交换机；传输速率：**/***/****Mbps；交换方式：存储-转发；背板带宽：≥**Gbps；包转发率：≥**Mpps；MAC地址表：**K；端口数量：*个**/***/****Base-T以太网端口、*个千兆SFP。

台

*

*

分站网络机柜

挂墙柜 可落地 ***********（*U）钢化玻璃前门，承载:静载**KG；防护等级:IP**；主要材料:SPCC优质冷扎钢板制作；厚度：方孔条*.*mm,其他*.*mm；表面处理:脱脂、酸洗、磷化、静电喷塑.

个

*

*

分站摄像头

≥***万网络高速球机****P高清智能监控球机，含支架安装到位。

个

*

*

分站不间断电源

在线式 *KVA和可供电*小时的电池组。

套

*

*

分站声光报警器

输入：提供*路开关量输入，可检测干节点开关信号通断，例如按钮、开关等。也可以直接检测DC*～**V电压（湿节点），例如，检测PNP、NPN输出的传感器信号。输入状态检测，支持轮询方式和开关量输入变化主动上传两种模式。

输出：提供*路继电器开关量输出。每路开关最大负载：AC***V ***W。

控制协议：Modbus TCP（网口），最多支持*个TCP/IP连接。Modbus RTU（串口）。EIO Link开关量状态主动上传协议（网口、串口），最多支持*个TCP/IP连接

多任务能力：采用多线程、多任务设计，所有功能均可同时运行。

网络：*个**/***Mbps以太网交换机端口并且支持以太网级联功能。

云服务：通过Modbus多主机云服务，可实现多主机通过公网同时读取、控制EIO产品IO输入输出。

软件兼容性：兼容各类支持Modbus TCP、Modbus RTU协议的组态软件、PLC、触摸屏等。

管理：Telnet管理，中文界面。

电源：DC*～**V *W供电。

防护：独立看门狗，继电器独立供电设计，端口具备ESD**KV、抗雷击、浪涌保护。

外形尺寸：同时支持安装耳和DIN**导轨安装，外置AC***V/DC**V电源适配器。

运行环境：温度:-**～**℃,湿度:*% - **% RH,无凝露。

★与急救分站软件配套使用，支持报警、继电器控制，蓝色警灯、带声音光式警示铃。

套

*

*

防雷击插座

*插口以上防雷击插座。

个

*

*

急救分站软件

*、登录：可以在软件中配置是否分站程序需要登录，如果需要登录也可以根据需要配置人员登录显示模式。只显示工号，只显示姓名，既显示工号又显示姓名；
*、主界面：可以选择配置主界面显示一屏，还是两屏。如果配置成一屏显示则地图屏和收单屏幕合并，如果配置成两屏则单独显示；
*、接收命令单：可以收到调度员发送过来的出车命令单；
*、接收通知单：可以收到调度台或管理程序发送过来的通知单；
*、地图信息：如果收到的命令已经标注了现场地址，地图模块会自动标注事发地点。地图模块也会自动筛选本站车辆，查看本站车辆当前位置，可接入网络地图；
*、历史命令单通知单查询：提供历史命令单通知单查询；
*、响铃告警配置：支持声光报警，可以配置是否收到通知单或者命令单响铃，响铃的时长等；
*、自动打印配置：可以配置是否自动打印命令单或通知单,是否自动打印地图信息；
*、命令单格式：支持命令单按照不同中心的需求个性化显示。                                                                                                      **、 命令单是否已接受，分站会发生消息给调度台，显示在中心调度软件界面上，事后可通过事件管理查询分站回复结果；                                                                                                  **、依据权限查看急救事情信息；
**、急救病历回填、统计信息查询。

套

*

九、急救监督记录信息子系统

*

*G智能执法记录仪

无线传输频段：内置*G *模**频，支持GSM\TD-SCDMA\EVDO\WCDMA\FDD-LTE\TDD-LTE网络

存储卡容量：标配**G

接口：含标准耳机接口、MINI USB、SIM卡

外壳防护等级 ≥IP**

显示屏：≥*.*英寸

电池工作时间 电池可更换，单块电池连续摄录时间≥*.*h

摄像分辨率：****×****，****×***,***×***

照片像素 有效像素****×****、****×****、****×****、 ****×****,*********保存格式JPEG

触摸屏：支持

字符叠加功能：支持

GPS经纬度数据叠加功能：支持

自动校时：支持

LED白光：支持白光补光功能

WIFI功能：支持

GPS功能：内置GPS模块

蓝牙功能：内置蓝牙

★支持与***紧急救援中心执法数据管理平台平台无缝接入组网，遇重大突发事件可统一远程视频监控及指挥，提供满足使用要求承诺函。

套

*

*

执法数据管理平台软件

*、执法仪数据管理平台，能够使一线人员通过此系统将执法记录仪的各类数据（视频、音频和照片）上传到系统平台，进行统一存储管理，便于授权人员登录系统后，对上传的各类数据（视频、音频和相片）进行检索、查看、浏览、下载等。

*、系统平台基于B/S浏览器和服务器架构模式，无需安装客户端，方便、快捷，支持数据智能检索、数据分类等功能，将执法摄录、资料存储与检索、综合管理集三位于一体，真正实现系统内数据共享，数据安全和数据管理等目标。

*、包括文件标记及信息备注功能、数据浏览功能、数据检索功能、、用户权限管理功、数据下载功能、数据统计功能、磁盘空间监测功能、信息发布功能、日志功能、时间校正、播放等功能。

套

*

十、无线对讲子系统

*

*G对讲机

工作频段：*/*G：CDMA ***MHZ，*G：B*/B*/B*

工作温度：-**℃ ～ +**℃

工作模式： 半双工

发射功率： ≤**dbm

接收灵敏度：≥-***dbm

音频输出功率：≥***Mw

电池电压：DC*.*V

电池容量：≥ ****mAH

APP软件主要功能如下：

（*）个呼

终端通过一键进入联系人列表，发起个人对个人呼叫。对于呼叫成功的立即自动接通话路，对于呼叫失败的提示被叫用户关机或忙，移动终端在通话过程中可以动态地显示主叫方号码。

（*）组呼

系统支持组呼功能，以满足对不同业务单位的工作组划分。终端通过一键进入联系人列表，可以发起组呼。

（*）全呼

系统可以通过调度台或高级别的对讲机从信令信道下发统一的全呼码实现对系统用户的全呼功能，保证在重大活动中做到“一呼百应”。

（*）短消息呼叫

移动台（组）之间、移动台（组）与总台之间可以传送以及中英文信息。终端支持中文短信输入。

（*）一键进入联系人列表

通过快捷键设置，可以一键进入联系人列表，可以查看联系人详细信息，压PTT将可以快速发起联系人呼叫。

含一年平台使用费

★支持与***紧急救援中心无线对讲平台无缝接入组网，遇重大突发事件可统一通信及指挥，提供满足使用要求承诺函。

套

**

十一、互联网+急救服务子系统

*

急救ICE软件

*、急救ICE软件APP主要具有以下功能：

（*）档案管理功能：可以添加和管理自己和亲友的健康档案，包括：姓名、年龄、性别、血型、体重、移动电话、固定电话、病史、过敏史、定点医院、常住地址、紧急联系人、联系电话等信息。上述信息在个人更新的同时会自动上传到云中心保存。

（*）快速呼叫功能：可以一键呼叫***，即可以为自己呼叫也可以替亲友呼叫，呼叫的同时可以将呼救者信息和位置信息上传至***急救中心。

（*）求助功能：呼救者可以向自己的紧急联系人发送通知，提示自己需要帮助，在发送帮助内容的同时，其位置也可一并发送并在紧急联系人的手机中查看。

（*）急救手册功能：急救指南可供使用者平时学习和遇到紧急问题时进行参考。

（*）公告功能：推送急救、保健、医疗知识，提供*民急救和健康意识。

（*）成熟度要求：提供APP STORE 商店下载，提供多家主流安卓应用发布平台下载，提供网站下载链接地址。

*、急救ICE软件微信公众号主要具有以下功能：

（*）微首页包括*个主要功能：关于我们、急救手册、AED网点、车辆甄别、收费标准、服务网点、招贤纳士、历史消息、使用说明。

（*）微急救页面包含*个主要功能：为自己报警、为亲友报警、为陌生人报警、预约转运。

（*）我的页面包含*个主要功能：个人档案、紧急联系人、添加亲友档案、服务历史、意见反馈。

套

*

*

急救志愿者软件

*、志愿者APP软件主要具有以下功能：

（*）志愿者注册申请。

（*）可接收或忽略任务单。

（*）接单后可分别查看事件详细、导航信息、救护车辆信息、附近AED信息、以及路况信息。

（*）可弹出CPR教程、AED教程及其他急救技能知识。

（*）可查看当前城*所有AED信息。

（*）可查看本人的救治记录。

（*）可查看个人排行和机构救助排行。

（*）多种工作模式可设置。

*、后台管理系统主要具有以下功能：

（*）志愿者机构审核。

（*）查看自己志愿者信息。

（*）发送公告。

*、***受理调度台主要具有以下功能：

（*）查看志愿者实时位置，人员信息列表。

（*）根据技能、特长、距离等条件，选择符合的志愿者调派。（*）志愿者接收任务后受理调度台显示。

年

*

十二、网络及安全子系统

*

网络交换机

产品类型：千兆以太网交换机；应用层：三层；传输速率 **/***/****Mbps；交换方式：存储-转发；背板带宽≥***Gbps；包转发率≥**Mpps；MAC地址表≥**K；端口结构：非模块化；端口数量≥**个，端口描述 **个**/***/****Base-T端口，*个***/****Base-X千兆Combo口；扩展模块 *个堆叠扩展插槽；传输模式 全双工/半双工自适应。

台

*

*

硬件防火墙

★*、采用多核处理器硬件构架；具有高性能一体化智能安全处理引擎，标准*U机架式机箱模块化设计，本次要求配置≥*个**/***/****M自适应电口和*个扩展槽位以便后期扩展；网络处理能力≥*Gbps，并发连接≥***万。具有液晶显示屏（方便技术维护）提供面板照片。

*、支持路由、透明等接入模式，支持静态IP，*G等多线路失效备份；支持双系统备份，且在系统切换中可实现配置的自动迁移；具备ISP智能路由、动态路由（RIP、OSPF、BGP）、对称路由；支持静态多播路由；支持基于权重的路由负载均衡，支持十二种均衡方式；

*、要求支持基于源目的IP地址、源目的安全域、VLAN ID、MAC地址、时间、用户、地理区域、服务协议及应用等多种方式进行访问控制；要求支持IPv*安全策略及IPV*下的IPS、AV、URL、内容过滤、QoS及行为管控功能；具备集成AD活动目录、LDAP、RADIUS第三方认证与本地认证能力；支持SSL代理功能，实现对HTTPS加密流量进行解密处理并实现对解密后的数据进行深度病毒防护及管控；

*、病毒防护能力：支持能够对HTTP/FTP/POP*/SMTP/IMAP/SMB六种协议进行病毒查杀；支持自定义病毒签名，可将病毒文件MD*值定义为特征签名；支持本地、云端病毒查杀。支持对病毒网站及应用的过滤；能够防范“勒索”蠕虫病毒、“暗云”病毒等；要求支持抗攻击功能，可阻断以下攻击行为：syn flood、icmp flood、udp flood、tcp scan、udp scan、 ping sweep、 teardrop、land、ping of death/fbq、smurf、winnuke、圣诞树、tcp 无标记、syn fin、无确认fbq、松散源路由、ip 安全选项、ip记录路由、CC攻击、ip 流攻击等攻击.

*、风险感知能力：支持统计网络中确认失陷的主机及有风险但不能完全确认为失陷的主机数量及风险等级状态，并支持查看失陷时间、威胁类别、情报来源、威胁简介、失陷主机IP、用户名、资产等信息，并支持一键跳转处置（提供设备功能截图）；采用语境关联分析技术，自动将用户网络中产生威胁事件的连接经过防病毒、防漏洞、防间谍软件、URL过滤、文件过滤等安全模块检查的日志集中显示；

*、协同防御能力：支持与云端联动，实现病毒云查杀、URL云识别、应用云识别、云沙箱、情报云检测等功能（提供设备功能截图）。

*、能够通过Web UI监控产品的硬件运行状态，包含CPU及内存的使用率、风扇的转速指标，威胁事件及失陷主机等现象（提供设备功能截图）；支持报表分析日志，可以直接在防火墙上生成报表，并支持根据地址、端口、应用、用户、区域多个维度按需展示报表（非固定格式报表）。

*、产品具有《国家信息安全信息技术产品测评EAL*+证书》；

具备高性能一体化智能安全处理引擎计算机类似内容著作权证书、具备高性能IPV*防火墙类似内容著作权证书、具备私有云病毒查杀引擎软件著作权类似内容著作权证书、具备语境关联分析类似内容著作权证书。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

台

*

*

防病毒软件

*、有效查杀已知/未知病毒：结合云查杀引擎、脚本查杀引擎、启发式查杀引擎、人工智能查杀引擎、系统修复引擎、主动防御技术，有效查杀已知和未知病毒；有效抵御APT攻击。

*、实时全面的资产管理：全面展示全网终端软硬件资产、操作系统、网络、进程等详细信息，实时记录资产信息变更，有效管控网络流量、进程服务等，做到安全管理一目了然。

*、智能化的补丁管理：可对全网终端进行漏洞扫描并与漏洞类型进行多维关联按需修复，特有蓝屏修复机制、补丁分发流控机制有效提升企业信息系统整体漏洞防护等级

*、可靠的安全运维管控：能有效的对终端进行应用程序识别与控制、网络安全防护、非法外联控制、外设使用控制、账号密码安全检测、本地安全策略加固等。

*、灵活的移动存储管控：给予不同的移动存储介质相应的授权试用范围和读写权限，同时支持设备状态的追踪与管理，实现对移动存储设备的灵活管控，保证终端与移动存储介质进行数据交换和共享过程中的信息安全要求。

*、丰富的安全网络准入控制：支持旁路镜像应用准入、***.*x认证、Portal认证、AD认证、复合认证等多种网络认证技术，适应各种复杂网络环境下的接入部署，支持大型多分支机构网络部署。

*、完善的安全审计：通过分组、时间、文档类型等多视角、多维度、多层次对终端文件的操作行为、输出行为、打印行为、光盘刻录行为、邮件收发行为进行完善的审计。

*、含*台服务器+PC终端三年特征库升级+系统漏洞修复。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

*

网络配件

超五类网线、水晶头、工具包等。

套

*

十三、高可用热备子系统

*

高可用热备软件

*、平台支持：支持Windows、RedHat、Suse、CentOS等系统；
*、应用支持：支持Oracle、SQL Server等主流数据库，支持IIS、Tomcat、Apache、文件、邮件、中间件等应用服务，支持自定义应用；
*、集群结构：支持数据镜像/共享磁盘/数据镜像和共享磁盘混合型；
*、集群切换响应时间：低于*秒；
*、虚拟化支持：支持VMware，MS Hyper-V、Citrix、KVM等虚拟化平台；
*、网络通信：支持IPV*网络通信协议、支持替换IP和虚拟MAC地址以适应复杂网络环境应用、支持自动发送免费ARP数据包功能、支持业务网卡指定活动IP发送数据包；
*、语言：支持中英文双语的配置管理界面和配置手册；
*、报警方式：支持在线日志、邮件、短信、SNMP协议方式，支持***急救指挥调度软件故障预警时弹窗提示；
*、应用深度监控：实现对***急救指挥调度软件自身假死、异常状态监控及后台对应数据库的假死监控；（提供原厂证明文件）
**、扩展性：支持集群节点的在线最大扩展到***个节点，在线升级、扩展过程中不影响应用，应用**动态扩展，可动态增减、动态起停、动态切换、动态监控用户应用；
**、支持冗余心跳：支持RS***和Socket冗余心跳,支持磁盘心跳；
**、配置模式：支持*-*、N-*、N-N、多机互备等多种灵活配置模式，镜像热备架构的单机启动模式；
**、数据链路冗余：支持数据复制链路冗余传输；
**、第三方IP仲裁：支持第三方IP仲裁功能；
**、全系统切换：支持对***急救指挥调度软件、急救指挥调度数据、操作系统注册表、驱动程序等的全系统备份切换功能；
**、备机锁功能：支持备机数据锁功能，保护数据不受第三方改动；
**、数据加密压缩传输：支持数据加密、压缩传输；
**、快照功能：支持数据手动和自动快照功能，集成快照恢复向导；
**、智能数据恢复：根据需要进行数据恢复，可选择快照、单个文件、目录、最新完整数据副本，对于不需要的数据则选择性恢复；
**、并发启停：支持NT服务**并发启动/停止；
**、**监控：支持CPU、内存等**智能监控和预警，并根据设定的阀值智能切换；
**、进程简化配置：支持自定义应用程序简化配置和监控、相同进程名监控；
**、监控与管理：支持与***急救指挥调度软件结合，通过***急救指挥调度软件集中监控平台程序实现后台热备集群的远程、统一集中的监控和管理，包括主机、操作系统、数据库、活动IP、业务网卡、NT服务、自定义**（服务状态、进程、端口等）、复制连接状态、高可用**、集群工作状态等的监控和主动控制；（提供原厂证明文件）
**、故障信息推送：将热备集群故障预警信息推送至集中监控平台中显示。

**、产品具备高可用热备软件类似内容著作权证书。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

十四、急救移动领导终端子系统

*

急救移动领导终端

*、≥*.*英寸*K显示屏，屏幕比例：**:**，多点触控，，存储容量：≥**GB；核心数量：八核，系统内存：≥*GB，可扩展容量：***GB，≥***万像素前后摄像头，连接：WiFi功能，支持：内置*G，蓝牙功能：支持，端口：音频接口：*.*mm，USB接口：标准*.*，音效：扬声器、麦克风，锂电池≥****mAh；续航时间不少于***小时。

*、支持主管部门领导通过*G通信网络实时获取*****急救指挥中心的运行及处置情况信息，系统可实时查看出车情况、病人救治情况，并可直接与相关人员通话。包括：（*）当天的呼救及调度信息。（*）急救车辆实时运行情况信息。（*）急救人员信息。（*）急救站点信息。（*）各项统计信息。（*）突发事件和普通事件信息汇总。

套

*

十五、省**三级联网系统

*

联网软件

需无缝连接***紧急救援中心、**省急救中心急救信息联网和紧急救援联合指挥平台：

（*）*级指挥平台汇总下辖各*的***基础数据、调度数据等上传至省急救中心。实现GPS车辆基础数据、急救人员基础数据、调度任务数据、车辆状态定位信息数据等急救数据实时采集上传。

（*）支持监控预警功能，根据病情选择或救护车出动情况，自动预警功能。

（*）系统可以通过短信下发指令到联网***系统的领导、管理人员、急救力量等相关工作人员手机。

（*）*级指挥平台可对下辖各*调度平台下发指令。

（*）*调度指挥系统就下发指令功能作出相应调整，对下发指令作出响应，并将处理结果反馈****联网平台。

（*）急救信息管理及分析软件：对联网区域内急救信息进行全面的统计分析，统计分析结果以图表方式反映（如饼图、折线图、趋势图等），可按地区和时间进行分类。

★投标时需提供与***紧急救援中、**省急救中心急救信息联网和紧急救援联合指挥平台无缝对接，满足使用要求承诺函。

套

*

十六、大屏幕显示子系统

*

液晶显示单元

*、屏幕尺寸**寸，LED光源，工业级面板，适合****小时连续工作；                                                                                                                                 *、采用*行*列拼接；
*、物理分辨率不低于****×****；

*、双向视角不低于***°；
*、超窄边，双边拼接缝不超过*.*mm；
*、亮度不低于***cd/m*，对比度不低于****:*，图像显示清晰度≥***TVL，亮度等级≥**级；
*、色彩≥**.*M；

*、响应时间≤*ms；
*、显示单元亮度更加均匀，无边界暗影现象，画面细腻，色彩丰富，高清晰度、高亮度、高色域；
**、稳定运行寿命超长，维护成本低。

块

**

*

液晶显示单元底座

钣材结构，采用前维护结构，高度待定。

套

*

*

液晶显示单元背架

液晶显示单元标准结构架，背架采用强化铝合金材料，更有利于拼接及墙体牢靠。表面采用氧化喷涂工艺，防腐蚀、抗氧化、防静电、抗压、防潮。

套

**

*

拼接墙配件

配套显示单元专用线缆，前端线线缆及接插件各种接头等。

套

*

*

拼接控制器

支持开窗、漫游、拼接、高清底图上墙显示等功能，*路高清视频解码，*路本地高清信号接入,**路高清信号输出。

台

*

*

大屏幕综合控制软件

大屏幕显示、控制、管理。

套

*

*

LED显示条屏

Φ*.**mm，*米宽x*.*米高，单基色

块

*

*

LED显示块屏

Φ*.**mm，每块*.***米宽x*.**米高，双基色

块

*

*

LED控制卡

同步控制卡

块

*

**

LED控制显示软件

实时提取数据库的动态信息显示，如车辆状态、电话分配结果等

套

*

**

控制电脑

共享呼救受理坐席计算机

套

*

十七、机房设备

*

精密空调

机组运行环境条件：温度：室内 *℃ ~ +**℃   室外-**℃ ~ +**℃，湿度：**%~**%RH，海拔：＜****米；

机组电气性能：输入电压范围：三相电压：***V/***V(－**%~＋**%)，频率：**Hz ± *Hz；

机组主要参数：总冷量：≥**.*kW，显冷量：≥**.*kW，风量：≥****m?/h，加湿量：≥*.*kg/h，加热功率：≥*kW，机组尺寸不得大于************mm； 

机房专用空调机组的温度、湿度控制性能：机房专用空调应能按要求自动调节室内温、湿度，具有制冷、加热、加湿、除湿等功能，温度调节范围：+**℃ ~ +**℃，温度调节精度： ±*℃ ，湿度调节范围：**% ~ **%RH湿度调节精度：  ±* %RH ，温、湿度波动超限应能发出报警信号；

机房专用空调机组的机组性能：机房专用空调应能应解决机房的高显热量负荷，**℃，**%RH工况下：显热比 ≥*.**，机房专用空调应具有高效节能性，压缩机具有较高的能效比   转子式：COP ≥ *， 涡旋式：COP ≥ *.*；

机房专用空调机组的适用性：机房专用空调机组要求送风方式为上送风、下回风。

含安装辅材。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

*

发电机组

*、柴油发电机组：

（*）额定常用功率不得小于***KW，备用功率不得小于***KW；

（*）额定电压：***V

（*）频率：**HZ

（*）功率因数*.*（滞后）

（*）稳态电压调整率≤±*%

（*）瞬态电压调整率≤±**%

（*）电压稳定时间≤*S

（*）电压波动率≤*%

（*）稳态频率调整率≤*%

（**）瞬态频率调整率≤±*%

（**）频率稳定时间≤*S

（**）频率波动率≤*.*%

*、发电机：

★（*）励磁方式：无刷自励(永磁)

（*）绝缘等级：H

（*）防护等级：IP**

（*）电压调节：自动稳压器（AVR）

（*）冷却方式：自带风扇冷却

（*）过载能力：**秒***%电流

*、自动控制系统

（*）起停方式:具有手动和自动起动功能

（*）开放式通讯接口:RS***/***

*、低噪音箱：不得小于***KW

*、钢制底座：标准钢材折弯

*、冷却水箱：原厂水箱

*、启动电池：免维护蓄电池不得小于***AH

*、油箱：发电机组油箱不小于***L，带有防爆阀、呼吸阀、油位监测；日用油箱应有避雷、防静电措施。

*、房间降噪〉**分贝

**、排烟管道：双层不锈钢

**、保养配件：三滤、机油、防冻液

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

*

机柜

**U服务器机柜，黑色，前后金属网面板门，固定层板*块，顶部风扇机组*套，*只两寸重型脚轮，承载不少于***KG，防护等级IP**，表面镀锌、脱脂、磷化、静电喷塑。

个

*

*

电脑共享器

*口 **寸KVM抽拉式切换器USB接口 LCD机架式含键盘、鼠标、连接电缆。

套

*

*

信号防雷器

应用于雷击区域LPZ*-LPZ*分区界面，可保护*至*对PSTN、ADSL、DDN、ISDN等电信通讯设备的数据线路信号电涌保护，接口为标准的RJ**/**接口。

个

*

序号

项目名称

主要技术参数及要求

单位

数量

一、数字程控交换机子系统

*

程控用户交换机

支持话音、数据、多媒体的应用和基于IP的电话和组网业务；

全分散控制方式和叠加式的模块化结构；

**英寸机架式服务器主机**；

CPU 应用板**；

ISDN 接口-E*( PRI-T*) **块；

*路数字用户接口板**块；

***V交流主机电源；

主机安装组件；

T* 非平衡变换组件 RJ**/同轴接口；

**路IP用户；

内置语音提示功能；

CSTA 服务器软件授权；
支持CSTA或TSAPI接口；

** 附加监视 TAPI *.* 软件授权；

内置不间断电源；

采用linux操作系统；

内置CPU板；

内置ACD、CTI接口平台；

★具备信息产业部进网许可证、具备*C认证证书；

完全支持与**省急救中心、***紧急救援中心程控用户交换机组网，实现全网调度的能力；

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函                                                                                                                                                                                                         

套

*

*

坐席话机

液晶主叫显示屏：≥**×*** 像素；

功能键：摘机/ 挂机、拨号盘，静音指示键、音量键+/-、免提键、指示灯、重拨键、信息和消息键，全字母键盘等；

音频特性：舒适听筒，兼容助听器，全双工免提通话，带回音消除功能；

最大功率：≤*** mW；

ECO-设计：满足中国ROHS标准；

★具备*C认证证书。

部

*

*

高端话务耳机

高效降噪、音质自然，适用于非常嘈杂的环境；

钕磁体扬声器，确保高清晰语音通信；

注入金属元素，兼具时尚美观与坚固耐用；

旋转麦克风摇臂可精准定位，实现出色的语音清晰度；

***-****Hz宽带音频处理，完整体现话务音质；

快联接头(QD)功能，高效灵活部署各平台；

轻巧设计搭配超轻重量，确保全天的舒适佩戴；

亲肤蛋白皮耳套和海绵耳垫，减轻耳朵负担；

国际听力保护安全标准，时刻呵护听力健康；

QD (快速断开接口) 转 *.*mm 音频线 (* 节)。

个

*

*

CTI软件

*、监控并接收程控用户交换机的交换控制信号及各种状态；

*、接收计算机系统对程控用户交换机系统的控制信号；                                                                                                           *、向计算机系统发送受理、录音所需的交换信息，如主叫号码等；                                                                                     *、来话路由控制(恶意电话转向，排队信息管理)；   

*、坐席软电话基本操作控制(应答、呼出、转移、会议、保持/恢复通话、代答、监听、强插、二次拨号、恶意电话设置、话机监控/取消监控)；

*、坐席话机ACD组控制(登录、登出、就绪、离席、暂退)；

*、坐席信息提取(登录、登出、就绪、离席、事务)；                                                                                     

*、话机信息提取(主叫号码传送，震铃、通话、转移、会议、挂机、保持/恢复通话等话机状态信息同步);

*、接收所有的***呼救电话，监控所有受理台的忙闲状态，将有效的***电话排队，并根据任务均衡算法将其发往相应的受理台；                                                            **、记录呼救接收及分配调度的时间与结果； 

**、坐席运行数据统计,如通过ACD报告统计调度员等待、受理、离席时间等。  

★**、支持双机热备。                                        

套

*

二、数字录音子系统

*

录音服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔? 特尔?至强? 银牌**** 及以上处理器，≥****GB内存,≥*.*TB SAS 硬盘*块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。正版Windows Server ****标准版。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

录音接口机箱

通过PCI-E扩展卡与服务器通信；
**英寸,*U标准机箱,可上架设计
单机提供*个PCI插槽
**位PCI扩展主板；
***W专业电源
针对性散热系统设计
固定压条设计,防止录音板卡受到冲击或者振动而造成损坏

台

*

*

数字录音卡

*、数字话机端录音卡，用于监控和记录数字PBX系统的语音和数据；                                                                                                    *、通过固件(firmware)的更新升级，能够整合所有主流的PBX；                                                                                                            *、具有*个接口以上**、*路以上语音**，支持MVIP、CTBus(H.***)总线，支持多种录音编码格式；                                                                                                                        *、多种启动方式；

*、声音启动；

*、D 信道信息；

*、呼叫进程控制；

★*、具备内线线路的自动检测与报警功能；（提供彩页证明文件）

*、合成技术允许通过音频端口实时监控**个以上通道；

**、卡上的 DSP 可以完成 * 路以上全双工的信号检测和语音处理；

**、无干扰实况监控；

**、CallerID/FSK/DTMF/MF 识别；

**、全程录音/按需录音/事件驱动录音。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函                                                                         

块

*

*

模拟录音卡

*、支持各种标准语音编码和压缩格式；
*、音频信号的生成 / 识别；
*、CallerID/FSK/DTMF/MF 识别；
*、静音 / 声音 检测；
*、H.***总线；
*、自动录音增益控制 (AGC)；
*、自动放音增益控制 (AVC)；
*、回音抵消；
*、呼叫进程监控 (CPM)；
**、具有*个以上接口**，每个通道都具备双工语音处理**；
**、流媒体语音处理模式；
**、提供实时监听音频输出接口；
**、支持多种录音启动模式；
**、线上提示音的播放；                                                            ★**、内建断线检测功能:可以及时准确地判断电话线路的断开，当电话连线发生意外断开时，系统可以及时提供告警信息。（提供彩页证明文件）

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

块

*

*

数字录音软件

*、系统自动将受理及调度电话数字录音；
*、记录接警开始时间与结束时间；
*、系统保存主、被叫记录；
*、录音文件可保存N年以上，由储存空间决定；
*、支持录音文件的转存；
*、与急救事件管理结合，为解决医疗纠纷提供依据；
*、系统设有分级管理权限，加强对系统以及录音文件的管理；
*、系统设有退出保护密码，防止其他人员擅自退出录音系统；
*、多种查找方式，可按录音序列号查找，可按主叫号码查找，可按受理时间查找等等；
**、多种放音模式，可通过计算机多媒体播放，也可通过网络播放；
**、可对所有录音文件进行各种相关统计；
★**、***电话自检功能，能够对***线路、话机进行拨测监控。  

套

*

三、计算机受理调度与综合信息管理子系统

*

主备数据库服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔?至强? 银牌****  及以上处理器，≥****GB内存,≥*.*TB SAS 硬盘*块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。正版Windows Server ****标准版。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

CTI/通信/应用服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔?至强? 银牌****  及以上处理器，≥****GB内存,≥***GB SAS 硬盘*块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。正版Windows Server ****标准版。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

一机四屏呼救受理坐席计算机

商用台式机，英特尔 i*及以上处理器，≥**G内存，≥*TB SATA硬盘，光驱类型DVD-ROM，多屏显卡，鼠标、键盘，音响，**.*英寸液晶显示器*台。正版Microsoft Windows **操作系统。

套

*

*

一机四屏受理调度坐席台

定制全钢喷塑，木质桌面，受理台。受理台桌用于摆放计算机主机*台，液晶显示器*台，打印机等设备。规格：长****mm×宽***mm×高***mm以上,钢板材料厚度：*.*mm以上,表面喷塑烤漆，含显示器支架。

套

*

*

多功能一体机

功能：打印 扫描 复印

打印幅面：A* 幅面

类型：黑白激光

接口：高速USB *.*端口(设备)、内置快速以太网**／***Base-TX端口、无线网卡

台

*

*

防雷击插座

*插口以上防雷击插座。

个

*

*

核心应用服务软件

*、当数据库数据发生变化，所有需要客户端刷新的公共数据将存储在应用服务器本地内存，不需要每个客户端提交SQL语句到数据库查询，提高数据库效率，提高系统效率。如果业务发生变化，也只需要修改应用服务即可。事件的业务逻辑都须安装在应用服务器。基于WebService的服务能穿越防火墙。

*、核心应用功能组成包括以下：缓存公用数据表：事件、车辆、人员、各类字典；派车；转为待派；撤消待派；欲派无车；增加受理；补发命令单；修改事件描述；修改任务时刻；修改车辆状态；中止任务；暂停调用；恢复调用；上下班；电话分类。

★*、支持双机热备。

套

*

*

授时与时钟同步管理软件

*、包含授时和对时程序，提供格林威治标准时间，以**时间向各网内计算机设备提供统一时间。

*、支持卫星与网络授时两种方式，网络结构模式，采用服务器授时和同步方式运作。

套

*

*

受理调度台软件

*、登录：调度员在登录界面可选择自己的用户名、密码、输入法，登录调度系统。同时通知CTI，其他受理台本台已登录。

*、待受理窗体：支持一屏，两屏，三屏，四屏显示，可以灵活的配置显示个数以及在哪屏显示什么内容。

*、修改密码：调度员登录调动界面后可以随时修改自己的密码。

*、客户关系管理模块（振铃提示）：

（*）接受到CTI程序发过来的电话振铃消息时,显示电话振铃界面。查找该电话是否曾经呼入，如查到该电话上次呼入信息显示到振铃提示窗口（信息包括：上次来电时间，上次操作类型（如恶意电话，正常派车，正常挂起等））；

（*）如对此次电话发过派车单，摘机后受理界面会显示旧受理单内容到新受理界面中；

（*）开通手机定位服务后，调度台会在振铃时刻接收当前呼救电话的经纬度坐标，并且把该坐标标记地图上，并且控制地图把标记点显示在地图中心。

*、监控信息管理模块

（*）受理超时监控：如果在受理中，超过了配置的受理时间，监控模块会声光报警。可以自定义配置时长；

（*）出车超时监控：如果调度点击了派车按钮，但车载在没有按照规定时间内出车，则系统会提示调度员催车。声光报警提示。可以自定义配置时长；

（*）排队电话监控：如果排队电话大于*个，监控组件变红提示；

（*）预约事件监控：如果即将到达预约时间，监控组件给与提示。

*、台和分站状态模块：可以实时查看分站的连接状态，以及其他受理台的状态信息，受理信息。避免在受理中同时受理相同事件，导致重复派车。

*、车辆信息模块

（*）车辆过滤：可以按照 “待命”，“任务中”，“暂停”，“下班”过滤筛选车辆；

（*）车辆定位：点击车辆在线状态图标，在地图上显示车辆最近一次记录位置；

（*）呼叫随车人员电话： 右键单击车辆列表可以一键呼出，所选随车人员信息 (司机，医生，护士，担架工，抢救员)；

（*）呼叫车载GPS电话：右键单击车辆列表，可以一键呼出该GPS电话；

（*）查看车辆轨迹：右键单击车辆列表,输如筛选时间可以查看该GPS运行轨迹；

（*）查看更改车载状态：根据GPS状态的不同，GPS列表会显示不同的颜色区分车辆状态。也可以通过车辆列表的状态按钮，由调度人员手动更改GPS车辆状态；

（*）车辆人员上下班：调度员可以在调度台软件给“医护驾”等人员上下班；

（*）车辆事件关联：单选车辆列表，事件列表会自动标识到该车执行的最后一次事件任务。

*、事件管理模块

（*）事件过滤：可以通过事件状态的不同过滤事件， 状态分为：待派，任务中，结束；

（*）唤醒待派：如果为待派事件可以选择该事件点击唤醒待派， 直接进入受理派车流程；

（*）撤销待派：如果为待派事件可以选择该事件点击撤消待派并选择撤销原因结束该事件；

（*）增援：如任务中事件，车辆力量不足可以点击增援直接进入受理流程；

（*）改派：如任务中事件由于车辆原因无法继续执行任务，可点击改派选择要改派的车辆以及原因并直接进入受理派车流程；

（*）电话相关：如来电信息与历史事件信息有关系，可以点击此按钮把此次电话与目标事件相关联；

（*）查找事件：如来电振铃，可以单击查找事件迅速定位该电话近期报警信息；

（*）事件解锁：如果事件被锁定可以解锁；

（*）查看分站命令单：右键单击事件列表可以查看此事件分站收单情况；

（**）事件车辆关联：单击任务中事件可以迅速定位正在执行此事件相关车辆；

（**）事件定位：如事件在受理中定位了现场地址，则事件位置状态图标变蓝，如单击蓝色图标可以在地图上显示事发地点。

*、受理调度模块

（*）受理信息填报：记录报警事件信息，患者信息，随车设备等信息；

（*）现场地点定位：可以通过通配符定位现场地址，或者十字路；

（*）车辆与现场距离排序：定为成功后自动按照距离排序；

按分站显示可用车辆：可以根据分站筛选待派车辆；

（*）预约：可以设置自动提醒时间，到时提醒调度员激活预约事件。监控信息提前配置时间给与提示；

（*）待派：无合适车辆，可以挂起该事件，待有车时再放车；

（*）无车：中心无合适车辆经协商用户自行处理无需中心放车，点此按钮；

（*）电话记录：如此电话是骚扰电话或者咨询电话无需放车的电话，点此按钮记录一下电话类型；

（*）转电话：可以将通话中的电话转移到目标号码；

（*）派车：发送命令单给目标车辆；

（**）请求就绪：受理结束，已经准备好直接接听下一电话；

（**）请求离席：受理结束，但不准备接听下一电话；

（**）送往地点自动完成功能：如果送往地点是医院，可以输入首字母或者单个汉字，系统会自动匹配是否有合适数据以供选择.；

（**）大备注：备注可以放置***汉字字符长度。

**、事件查询跟踪模块

（*）受理信息追溯：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中查看详细的受理信息，任务信息，录音信息；

（*）受理信息修改：双击车辆或者事件列表,可以在弹出的窗体中修改任意信息。修改动作将被记录到数据库中；

（*）表单完成：也可以把此事件定义成完成事件，保持事件列表的清爽。完成的事件不会再出现在调度台事件列表中；

（*）查看事件轨迹：可以直接查看任务运行轨迹。无需输入时间相关信息；

（*）命令单补发：可以选择补发配置时间内的命令单。 可以补发到车，补发到分站，即到车又到站；

（*）听事件相关录音：受理电话和受理单事件关联可以方便听取事件录音.无需在电话流水表中筛选录音；

（*）修改预约事件：修改预约事件的相关信息。

**、VIP急救卡应用管理模块

（*）信息登记：姓名、性别、年龄、电话号码、家庭住址、等车地点、既往病史、联系人、联系电话等；

（*）信息调用和通知:在电话呼入时，自动查询数据库并实时显示地址、既往病史、联系人、联系电话等预先设置的信息。调度员就可在第一时间派车前往急救，同时通知联系人。

**、软电话调度模块

（*）树形结构电话本，可以按照自定义分类显示，各种类型电话；

（*）可以根据电话号码或者电话名称模糊查找相关电话数据；（*）双击表格内任意电话号码可以发送短信单击任何号码可以提取号码到电话呼入分文本框如果呼入电话文本框有值可以呼出转移挂断号码；

（*）显示/查找电话信息：可以按照姓名或者电话模糊查找电话信息；

（*）发送短信：编辑内容，添加短信号码，支持短信群发；

（*）拨打电话：单击目标电话，点呼出，可以拨打目标电话；

（*）挂机：软挂机，可以挂断当前电话；

（*）磋商呼出：可以先挂起当前电话，呼叫另一电话寻问是否要接此电话，如对方同意则搭通双方通话；

（*）切换通话：可以切换磋商过程中被保持的电话；

（**）转移： 把当前电话转移到目标号码；

（**）会议： 保持当前会话，添加第三方人员到会话中。

**、电话查询模块

（*）排队电话查询：可以按照时间,电话号码，排队结果等条（*）件筛选排队电话。方便及时回拨；

（*）恶意电话：可以查看或者解除恶意电话；

（*）电话流水信息查询：按照条件查找电话流水信息；

（*）听电话录音：双击电话流水信息听取电话录音。

**、复核模块                                                                                                                                 （*）针对受理事件进行复核，复核列表记录复核人、复核时间、调派是否正确、评价内容，

（*）通过系统搜索出复核结果为“否”或"是"的事件，查看复核统计数据。

**、急救优先分级调派软件合成模块：

（*）预留与急救优先分级调派软件接口。

套

*

**

领导台软件

提供管理监控功能：GIS功能，能够查看事情情况，能够查看救护车状态、各站点及中心监控画面，并能远程监控到；
能够调度救护车应对突发事件，能够记录突发事件的处置情况。         

套

*

**

系统维护设置软件

提供系统所需的基础数据的维护管理，并对工作人员的操作权限进行管理，确保系统的安全。这些功能包括：
*、基础数据维护：提供中心、人员、分站、车辆、受理台、医院信息、电话簿的数据维护。
*、患者字典维护：提供年龄、区域、现场地点类型、送往地点类型、呼救原因、病种判断、病情、特殊要求 这些病人相关的字典表维护。
*、派车操作字典维护：提供 挂起原因、撤消待派原因、无车原因、任务改派原因、任务异常结束原因、受理按钮配置的字典维护。
*、事件字典维护：提供 受理类型、通话类型、事件来源、事件类型、事故等级、事故类型 字典表维护。
*、车辆字典维护：提供车辆分组、车辆等级、车辆状态、车辆类型、操作来源、暂停调用原因 字典表维护。
*、其他字典维护：提供 电话类型、中心类型、分站类型、台类型、通知类型、医院等级、命令单去向、人员科室、电话分类、管理系统字典、收费项 字典表维护。
*、系统操作权限设置：系统设置每个角色的工作权限，以保证系统维护管理的安全，包括：在系统数据维护的每一个连接的查看、编辑、删除以及范围（全部、本中心、本分站、个人）权限；设置每个角色的听录音、发送通知、修改事件信息等附加权限。

★*、支持双机热备。

套

*

**

急救信息统计分析软件

*、提供电话受理、指挥调度、车辆运行、现场抢救情况等方面数据，方便管理者全面了解急救过程信息，并通过对基础数据的分析为中心领导决策提供数据支持。统计报表至少包括以下部分：

（*）调度统计：

n  各时段电话/出车/回车/待派统计

n  超规定时间出车流水表

n  话务分类统计

n  调度席状态变化流水表

n  调度员工作情况统计表

n  任务流水统计日报表

n  欲派无车区域统计

n  出车区域统计表

n  欲派无车任务流水

n  中止任务原因统计

n  调度员受理时间统计

n  调度员调度时间统计

n  调度员调度超时流水

n  电话高峰时段情况统计

n  电话全天情况统计

n  重大事故统计

（*）分站统计

n  司机工作情况统计

n  医生工作情况统计

n  护士工作情况统计

n  急救任务处理时间统计

n  人员上下班操作查询

n  暂停调用流水

n  各时间段出车统计表

n  司机暂停调用次数统计

（*）病历统计

n  病历流水表

n  收费流水表

n  收费统计-按人员

n  收费统计-按收费项

n  疾病分类统计一

n  疾病分类统计二

★*、统计报表工具：

（*）报表底层采用统一视图；

（*）报表工具可以制作自定义报表；

（*）鼠标放到每个指标上都有含义提示。

套

*

**

急救办公管理系统软件

*、基础信息模块：通讯录、车辆管理、电话流水、事件管理、公用数据；

*、医疗管理模块：病历&收费管理、病历抽查；

*、通知单：车辆通知，分站通知，短信通知，台通知，通知查询；

*、知识管理模块：化学常识、毒品常识和应急处理；

*、办公管理模块：发布公告；

*、人事管理模块：组织管理、角色与权限管理、人员管理；

*、重大事故模块。

★*、支持双机热备。

套

*

四、网络云地图子系统

*

地图软件

云端地图接入接口开发，***系统内部接口开发，系统运行信息数据正常接入。

*、提供强大的地址查询能力。

*、实用的最优路径推荐，提供救护车与事发地点的最优路径计算。

*、覆盖全国的、实时更新的地图数据。

*、地图界面按钮功能：“查看”、“缩放”、“平移”、“放大”、“缩小”、“测距”、“测距”、“标注”、“地址查询”。

*、电话定位：那么在电话呼入时，地图能自动定位到电话位置，方便调度员确定现场地点。

*、现场地址定位：通过调度员输入的现场地址，或者直接在地图上标注，地图能够定位现场地址，还能够计算出所有GPS车载距离现场地址的距离。可以展示待派列表的任意车辆到达呼救地址的最优路径，包括距离和时间。

*、车载GPS位置显示：能在在地图查找救护车，实时显示车载GPS位置的信息，双击能够定位车辆位置。

*、直接拨打电话：地图上的车辆、事件会显示出电话图标，点击图标调度系统会自动拨打该事件或车辆关联电话。

*、轨迹回放：查询主界面中车辆列表里选中的车辆在某一时间段内的历史行驶轨迹，点击回放可以播放历史轨迹，地图会根据车辆行驶坐标绘制出线，并让车辆按线以动画行驶行驶。

**、网络地图提供全国的矢量图、卫星图、三维图、全景图。           

**、全国城*的实时路况信息。

网网络云电子地图授权使用服务费，按年收取。

年

*

五、急救车载信息终端子系统

*

通信服务管理软件

*、通信服务是***系统和无线信息终端通信的枢纽。它解析各种无线终端上传的信息，并将有效的位置信息转发给***中心、急救站和对外单位接口；无线通信服务还需要转发命令单、通知单等指令到无线终端上，实现对救护车的调度，无线终端在急救任务中的信息反馈也由无线服务处理。记录上行信息和下行信息，根据接收和发送的信息更改系统数据库。                                                                      *、接收车载终端信息,包括:调度指令,通知单，联系电话，其他管理信息等。

*、反馈定位信息,状态信息，其他管理信息等。                                                                                                                      *、记录信息的提交时间。                                              *、记录车载终端发送的救护车定位信息,包括:经度,时间,速度,状态等。

*、根据记录的轨迹数据在电子地图上回放车辆的运行轨迹。

套

*

*

短信接口服务软件

*、受理人员在调度时，将指令以短信方式同时发送到随车医生、司机、护士的手机上。                                                                                                                                         *、给网络内人员发送各种通知、提示信息等等。                                                                                                           *、与运营商短信平台对接。

套

*

*

车载急救终端

*、显示屏：≥* 寸 TFT-LCD，分辨率 ≥********，电容式， 支持 * 点触摸；

*、CPU八核，≥主频*.*GHz；

*、数据通信，支持与急救中心采用 *G 方式连接；

*、支持 Wifi 连接，支持 wifi 热点；

*、支持蓝牙，可以与周围的蓝牙设备进行匹配和连接；

*、支持 USB 接口；

*、支持 TF 卡，扩展内存最大支持 **G；

*、支持 GPS/北斗双模定位；

*、冷启动≤** 秒；

**、热启动≤* 秒；

**、显示屏内置音箱，*W**（带腔体），音量控制 volume *~** step；

**、内置导航软件:内置车载全国电子地图实时路径导航，语音导航播放,智能地图升级；

**、支持影像输入输出。如有倒车摄像头，支持倒车影像显示，倒车画面显示时间<=*s，倒车摄像头没有安装或损坏，则在倒车时屏幕显示倒车请注意的文字提示。倒车视频摄像头由用户自配，倒车线检测到，自动切换到倒车视频；

**、音视频播放：可播放电话录音和检测 USB 设备的音视频文件；

**、维护接口，直接驱动，汽车 ACC 控制接口，含车载支架、车载终端线缆等；

★**、电源使用环境：车载DC *V~**V 供电；（提供检测报告）

★**、正常工作的温度范围-**~+**度。（提供检测报告）

内置急救车载软件：

*、嵌入式操作系统，提供图形用户界面；

*、上、下班管理：司机、医生、护士、担架员等工作人员通过工号上下班；

*、定位信息的上传：利用 GPS/北斗技术，获得车辆当前准确的经纬度位置坐标，并把位置信息发送到 *** 急救指挥中心，让 *** 急救指挥中心可以时刻了解救护车所在位置；

*、显示接受指令：可接收并显示命令单；可接收并显示一般通知。

★*、语音播报和语音控制：命令单和通知单来时，语音播放内容。可设置使用语音控制车载状态，也可关闭语音控制。语音控制内容包括：【车载状态改变：下一状态【拨打联系电话【拨打主叫电话【切换到急救界面【切换到导航界面【上班【下班等；

*、急救状态管理：通过按键和语音控制上传命令执行时救护车状态信息。救护车状态，根据调度指令变化的状态随带上传，这些状态包括：站内待命、收到指令、驶向现场、到达现场、病人上车、到达医院、途中待命、暂停调用（原因记录上传）等。

*、GSM 电话功能：可通过触摸屏拨打主叫电话、联系电话和电话本中电话。接听电话时，可在蓝牙耳机和免提中进行切换；

★*、电话录音：语音通话录音，录音存储在指定的 TF 卡上。中心通过程序可调用录音文件进行上传；

*、历史记录查询：查看历史命令单和通知单详细信息；

**、工作模式：可根据时间可自动切换白天模式和夜间模式；

**、参数设置：可对车载运行参数进行设置；

**、数据更新：连接中心后，包括【电话本、【车辆状态、【收费信息、【暂停调用信息等一键更新；

★**、日志上传：当车载出现软件故障时，需查询故障原因， 工作人员点击上传车载运行的日志即可；

**、智能电源管理：车载急救终端电源管理是车载程序控制， 在不同状态时,智能控制关闭显示屏和关闭主机；

**、图形用户界面下的医疗信息浏览和信息回填等。

套

*

六、一路护航子系统

*

一路护航软件

一路护航的技术和服务与“***系统”全面融合后，急救人员只要通过车载急救终端，点击一路护航功能，就会自动触发该功能：首先，急救人员会收到系统推送的一条“最优路线”，该路线是车载地图基于当时的实时路况、道路拥堵延时指数、途径信号灯个数等多个指标，综合计算得出的一条相对最省时、最顺畅的路线。其次，车载地图还会基于“被保障救护车辆”的实时位置，以语音播报形式，通知其他的沿途用户注意避让,有效缩短救护车辆通行时间。                          

套

*

七、车载视频音频监控子系统

*

车载视频终端

*、设备类型：数字，视频输入：******P，图像压缩：H.***；  
*、硬盘：≥*T硬盘，支持扩展硬盘盒；
*、通信：*G全网通；
*、WIFI：支持； 
*、画面分割：支持*/*画面； 
*、图像画质：支持图像画质*档可调； 
*、音频输入：支持*路航空头/*路语音对讲； 
*、音频输出:支持*路航空头/*路语音对讲； 
*、语音对讲:支持语音对讲，*路有源MIC输入，*路Line out输出； 
**、多路回放:支持*、*路同时回放； 
**、报警输入:*路以上报警输入；
**、报警输出:*路以上报警输出；
**、USB接口:支持USB*.*接口； 
**、网络接口: 支持RJ** **M/***M自适应以太网口； 
**、VGA: 支持VGA接口； 
**、SD卡插槽: 支持SD卡； 
**、RS***接口: 支持云台控制接口，支持多种协议； 
**、RS***接口: 支持RS***串口； 
**、电源:DC*V-DC**V自适应； 
**、功耗: *W； 
**、使用温度:支持在温度范围为-**℃~+**℃的环境下工作； 
**、使用湿度:支持在湿度范围为**%～**%的环境下工作； 
**、防震:专利防震技术； 
**、大气压:支持在气压范围为**kPa～***kPa的环境下工作； 
**、安装方式:台式安装，嵌入式安装。
**、驾驶舱摄像头、医疗舱摄像头各一个：                                                                                       ≥***万高清红外防暴车载半球型网络摄像机，镜头:*.*mm，内置MIC，支持POE供电方式。

套

*

*

视频服务器

*U机架式服务器，*.*" 机箱,英特尔?至强? 银牌****及以上处理器，≥****GB内存,≥*.*TB SAS 硬盘**块，RAID *,超薄DVD RW光驱,四口****M网卡，*+*冗余电源，机架式轨道，共享键盘、鼠标、显示器。Linux操作系统。原厂*年质保 (*x**) *小时上门服务。

套

*

*

视频管理软件

基本配置：登录系统、 添加组织、添加用户角色、添加用户、本地配置。
集群模式:主从模式、N+M备份、双机热备、存储配置。
实时预览:管理端添加编码器、客户端实时预览、设备树弹出展示、将通道添加到收藏夹、即时回放画中画、录像、抓图、查看保存在本地的**、配置轮巡、打开热成像视频、云台设置、视频分享、实时上墙。
录像回放：配置时间模板、管理端配置录像计划、管理端添加补录计划、云存储通道配额限制、回放、录像打标、查询标签录像、录像锁定 、查询录像锁定文件、下载文件。
电子地图：地图配置、管理端配置电子地图、电子地图主界面 基础业务、交通应用、统计分析。
报警管理：管理端配置报警、客户端配置报警预案。
视频上墙：管理端添加解码器、管理端配置电视墙、客户端视频上墙。
语音对讲：语音对讲、语音广播。
系统管理：车辆管理、车辆统计、级联管理、运维统计、安全配置、参数设置、备份还原、交通设备配置、文件管理、**重配、 校时机制、备份还原、系统检测、硬盘故障报表、网络配置、数据库配置、系统升级。

套

*

*

车载视频调度系统接口软件

车载视频终端监控图像与调度系统接口软件，通过车辆列表与监控图像关联按钮，直接在受理台程序观看图像，完成调度软件与车辆视频的动态切换。

套

*

八、急救分站子系统

*

分站计算机

商用台式机，英特尔i*及以上处理器，≥*G内存，≥*TB SATA硬盘，光驱类型DVD-ROM,显卡，鼠标、键盘，音响，**.*英寸液晶显示器*台。正版Microsoft Windows **操作系统。

台

*

*

分站打印机

黑白激光打印机

最大打印能力（页/月）≥****

接口类型 USB

内存≥*MB

最高分辨率≥****×****dpi

黑白打印速度≥**ppm

最大打印幅面 A*

介质类型 纸张（普通纸、激光打印纸、相纸）、信封、投影胶片、标签、卡片、明信片

进纸方式 自动

进纸盒容量张≥ ***

首页打印时间≤*.*秒

台

*

*

分站交换机

产品类型：全千兆企业级以太网络接入层交换机；传输速率：**/***/****Mbps；交换方式：存储-转发；背板带宽：≥**Gbps；包转发率：≥**Mpps；MAC地址表：**K；端口数量：*个**/***/****Base-T以太网端口、*个千兆SFP。

台

*

*

分站网络机柜

挂墙柜 可落地 ***********（*U）钢化玻璃前门，承载:静载**KG；防护等级:IP**；主要材料:SPCC优质冷扎钢板制作；厚度：方孔条*.*mm,其他*.*mm；表面处理:脱脂、酸洗、磷化、静电喷塑.

个

*

*

分站摄像头

≥***万网络高速球机****P高清智能监控球机，含支架安装到位。

个

*

*

分站不间断电源

在线式 *KVA和可供电*小时的电池组。

套

*

*

分站声光报警器

输入：提供*路开关量输入，可检测干节点开关信号通断，例如按钮、开关等。也可以直接检测DC*～**V电压（湿节点），例如，检测PNP、NPN输出的传感器信号。输入状态检测，支持轮询方式和开关量输入变化主动上传两种模式。

输出：提供*路继电器开关量输出。每路开关最大负载：AC***V ***W。

控制协议：Modbus TCP（网口），最多支持*个TCP/IP连接。Modbus RTU（串口）。EIO Link开关量状态主动上传协议（网口、串口），最多支持*个TCP/IP连接

多任务能力：采用多线程、多任务设计，所有功能均可同时运行。

网络：*个**/***Mbps以太网交换机端口并且支持以太网级联功能。

云服务：通过Modbus多主机云服务，可实现多主机通过公网同时读取、控制EIO产品IO输入输出。

软件兼容性：兼容各类支持Modbus TCP、Modbus RTU协议的组态软件、PLC、触摸屏等。

管理：Telnet管理，中文界面。

电源：DC*～**V *W供电。

防护：独立看门狗，继电器独立供电设计，端口具备ESD**KV、抗雷击、浪涌保护。

外形尺寸：同时支持安装耳和DIN**导轨安装，外置AC***V/DC**V电源适配器。

运行环境：温度:-**～**℃,湿度:*% - **% RH,无凝露。

★与急救分站软件配套使用，支持报警、继电器控制，蓝色警灯、带声音光式警示铃。

套

*

*

防雷击插座

*插口以上防雷击插座。

个

*

*

急救分站软件

*、登录：可以在软件中配置是否分站程序需要登录，如果需要登录也可以根据需要配置人员登录显示模式。只显示工号，只显示姓名，既显示工号又显示姓名；
*、主界面：可以选择配置主界面显示一屏，还是两屏。如果配置成一屏显示则地图屏和收单屏幕合并，如果配置成两屏则单独显示；
*、接收命令单：可以收到调度员发送过来的出车命令单；
*、接收通知单：可以收到调度台或管理程序发送过来的通知单；
*、地图信息：如果收到的命令已经标注了现场地址，地图模块会自动标注事发地点。地图模块也会自动筛选本站车辆，查看本站车辆当前位置，可接入网络地图；
*、历史命令单通知单查询：提供历史命令单通知单查询；
*、响铃告警配置：支持声光报警，可以配置是否收到通知单或者命令单响铃，响铃的时长等；
*、自动打印配置：可以配置是否自动打印命令单或通知单,是否自动打印地图信息；
*、命令单格式：支持命令单按照不同中心的需求个性化显示。                                                                                                      **、 命令单是否已接受，分站会发生消息给调度台，显示在中心调度软件界面上，事后可通过事件管理查询分站回复结果；                                                                                                  **、依据权限查看急救事情信息；
**、急救病历回填、统计信息查询。

套

*

九、急救监督记录信息子系统

*

*G智能执法记录仪

无线传输频段：内置*G *模**频，支持GSM\TD-SCDMA\EVDO\WCDMA\FDD-LTE\TDD-LTE网络

存储卡容量：标配**G

接口：含标准耳机接口、MINI USB、SIM卡

外壳防护等级 ≥IP**

显示屏：≥*.*英寸

电池工作时间 电池可更换，单块电池连续摄录时间≥*.*h

摄像分辨率：****×****，****×***,***×***

照片像素 有效像素****×****、****×****、****×****、 ****×****,*********保存格式JPEG

触摸屏：支持

字符叠加功能：支持

GPS经纬度数据叠加功能：支持

自动校时：支持

LED白光：支持白光补光功能

WIFI功能：支持

GPS功能：内置GPS模块

蓝牙功能：内置蓝牙

★支持与***紧急救援中心执法数据管理平台平台无缝接入组网，遇重大突发事件可统一远程视频监控及指挥，提供满足使用要求承诺函。

套

*

*

执法数据管理平台软件

*、执法仪数据管理平台，能够使一线人员通过此系统将执法记录仪的各类数据（视频、音频和照片）上传到系统平台，进行统一存储管理，便于授权人员登录系统后，对上传的各类数据（视频、音频和相片）进行检索、查看、浏览、下载等。

*、系统平台基于B/S浏览器和服务器架构模式，无需安装客户端，方便、快捷，支持数据智能检索、数据分类等功能，将执法摄录、资料存储与检索、综合管理集三位于一体，真正实现系统内数据共享，数据安全和数据管理等目标。

*、包括文件标记及信息备注功能、数据浏览功能、数据检索功能、、用户权限管理功、数据下载功能、数据统计功能、磁盘空间监测功能、信息发布功能、日志功能、时间校正、播放等功能。

套

*

十、无线对讲子系统

*

*G对讲机

工作频段：*/*G：CDMA ***MHZ，*G：B*/B*/B*

工作温度：-**℃ ～ +**℃

工作模式： 半双工

发射功率： ≤**dbm

接收灵敏度：≥-***dbm

音频输出功率：≥***Mw

电池电压：DC*.*V

电池容量：≥ ****mAH

APP软件主要功能如下：

（*）个呼

终端通过一键进入联系人列表，发起个人对个人呼叫。对于呼叫成功的立即自动接通话路，对于呼叫失败的提示被叫用户关机或忙，移动终端在通话过程中可以动态地显示主叫方号码。

（*）组呼

系统支持组呼功能，以满足对不同业务单位的工作组划分。终端通过一键进入联系人列表，可以发起组呼。

（*）全呼

系统可以通过调度台或高级别的对讲机从信令信道下发统一的全呼码实现对系统用户的全呼功能，保证在重大活动中做到“一呼百应”。

（*）短消息呼叫

移动台（组）之间、移动台（组）与总台之间可以传送以及中英文信息。终端支持中文短信输入。

（*）一键进入联系人列表

通过快捷键设置，可以一键进入联系人列表，可以查看联系人详细信息，压PTT将可以快速发起联系人呼叫。

含一年平台使用费

★支持与***紧急救援中心无线对讲平台无缝接入组网，遇重大突发事件可统一通信及指挥，提供满足使用要求承诺函。

套

**

十一、互联网+急救服务子系统

*

急救ICE软件

*、急救ICE软件APP主要具有以下功能：

（*）档案管理功能：可以添加和管理自己和亲友的健康档案，包括：姓名、年龄、性别、血型、体重、移动电话、固定电话、病史、过敏史、定点医院、常住地址、紧急联系人、联系电话等信息。上述信息在个人更新的同时会自动上传到云中心保存。

（*）快速呼叫功能：可以一键呼叫***，即可以为自己呼叫也可以替亲友呼叫，呼叫的同时可以将呼救者信息和位置信息上传至***急救中心。

（*）求助功能：呼救者可以向自己的紧急联系人发送通知，提示自己需要帮助，在发送帮助内容的同时，其位置也可一并发送并在紧急联系人的手机中查看。

（*）急救手册功能：急救指南可供使用者平时学习和遇到紧急问题时进行参考。

（*）公告功能：推送急救、保健、医疗知识，提供*民急救和健康意识。

（*）成熟度要求：提供APP STORE 商店下载，提供多家主流安卓应用发布平台下载，提供网站下载链接地址。

*、急救ICE软件微信公众号主要具有以下功能：

（*）微首页包括*个主要功能：关于我们、急救手册、AED网点、车辆甄别、收费标准、服务网点、招贤纳士、历史消息、使用说明。

（*）微急救页面包含*个主要功能：为自己报警、为亲友报警、为陌生人报警、预约转运。

（*）我的页面包含*个主要功能：个人档案、紧急联系人、添加亲友档案、服务历史、意见反馈。

套

*

*

急救志愿者软件

*、志愿者APP软件主要具有以下功能：

（*）志愿者注册申请。

（*）可接收或忽略任务单。

（*）接单后可分别查看事件详细、导航信息、救护车辆信息、附近AED信息、以及路况信息。

（*）可弹出CPR教程、AED教程及其他急救技能知识。

（*）可查看当前城*所有AED信息。

（*）可查看本人的救治记录。

（*）可查看个人排行和机构救助排行。

（*）多种工作模式可设置。

*、后台管理系统主要具有以下功能：

（*）志愿者机构审核。

（*）查看自己志愿者信息。

（*）发送公告。

*、***受理调度台主要具有以下功能：

（*）查看志愿者实时位置，人员信息列表。

（*）根据技能、特长、距离等条件，选择符合的志愿者调派。（*）志愿者接收任务后受理调度台显示。

年

*

十二、网络及安全子系统

*

网络交换机

产品类型：千兆以太网交换机；应用层：三层；传输速率 **/***/****Mbps；交换方式：存储-转发；背板带宽≥***Gbps；包转发率≥**Mpps；MAC地址表≥**K；端口结构：非模块化；端口数量≥**个，端口描述 **个**/***/****Base-T端口，*个***/****Base-X千兆Combo口；扩展模块 *个堆叠扩展插槽；传输模式 全双工/半双工自适应。

台

*

*

硬件防火墙

★*、采用多核处理器硬件构架；具有高性能一体化智能安全处理引擎，标准*U机架式机箱模块化设计，本次要求配置≥*个**/***/****M自适应电口和*个扩展槽位以便后期扩展；网络处理能力≥*Gbps，并发连接≥***万。具有液晶显示屏（方便技术维护）提供面板照片。

*、支持路由、透明等接入模式，支持静态IP，*G等多线路失效备份；支持双系统备份，且在系统切换中可实现配置的自动迁移；具备ISP智能路由、动态路由（RIP、OSPF、BGP）、对称路由；支持静态多播路由；支持基于权重的路由负载均衡，支持十二种均衡方式；

*、要求支持基于源目的IP地址、源目的安全域、VLAN ID、MAC地址、时间、用户、地理区域、服务协议及应用等多种方式进行访问控制；要求支持IPv*安全策略及IPV*下的IPS、AV、URL、内容过滤、QoS及行为管控功能；具备集成AD活动目录、LDAP、RADIUS第三方认证与本地认证能力；支持SSL代理功能，实现对HTTPS加密流量进行解密处理并实现对解密后的数据进行深度病毒防护及管控；

*、病毒防护能力：支持能够对HTTP/FTP/POP*/SMTP/IMAP/SMB六种协议进行病毒查杀；支持自定义病毒签名，可将病毒文件MD*值定义为特征签名；支持本地、云端病毒查杀。支持对病毒网站及应用的过滤；能够防范“勒索”蠕虫病毒、“暗云”病毒等；要求支持抗攻击功能，可阻断以下攻击行为：syn flood、icmp flood、udp flood、tcp scan、udp scan、 ping sweep、 teardrop、land、ping of death/fbq、smurf、winnuke、圣诞树、tcp 无标记、syn fin、无确认fbq、松散源路由、ip 安全选项、ip记录路由、CC攻击、ip 流攻击等攻击.

*、风险感知能力：支持统计网络中确认失陷的主机及有风险但不能完全确认为失陷的主机数量及风险等级状态，并支持查看失陷时间、威胁类别、情报来源、威胁简介、失陷主机IP、用户名、资产等信息，并支持一键跳转处置（提供设备功能截图）；采用语境关联分析技术，自动将用户网络中产生威胁事件的连接经过防病毒、防漏洞、防间谍软件、URL过滤、文件过滤等安全模块检查的日志集中显示；

*、协同防御能力：支持与云端联动，实现病毒云查杀、URL云识别、应用云识别、云沙箱、情报云检测等功能（提供设备功能截图）。

*、能够通过Web UI监控产品的硬件运行状态，包含CPU及内存的使用率、风扇的转速指标，威胁事件及失陷主机等现象（提供设备功能截图）；支持报表分析日志，可以直接在防火墙上生成报表，并支持根据地址、端口、应用、用户、区域多个维度按需展示报表（非固定格式报表）。

*、产品具有《国家信息安全信息技术产品测评EAL*+证书》；

具备高性能一体化智能安全处理引擎计算机类似内容著作权证书、具备高性能IPV*防火墙类似内容著作权证书、具备私有云病毒查杀引擎软件著作权类似内容著作权证书、具备语境关联分析类似内容著作权证书。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

台

*

*

防病毒软件

*、有效查杀已知/未知病毒：结合云查杀引擎、脚本查杀引擎、启发式查杀引擎、人工智能查杀引擎、系统修复引擎、主动防御技术，有效查杀已知和未知病毒；有效抵御APT攻击。

*、实时全面的资产管理：全面展示全网终端软硬件资产、操作系统、网络、进程等详细信息，实时记录资产信息变更，有效管控网络流量、进程服务等，做到安全管理一目了然。

*、智能化的补丁管理：可对全网终端进行漏洞扫描并与漏洞类型进行多维关联按需修复，特有蓝屏修复机制、补丁分发流控机制有效提升企业信息系统整体漏洞防护等级

*、可靠的安全运维管控：能有效的对终端进行应用程序识别与控制、网络安全防护、非法外联控制、外设使用控制、账号密码安全检测、本地安全策略加固等。

*、灵活的移动存储管控：给予不同的移动存储介质相应的授权试用范围和读写权限，同时支持设备状态的追踪与管理，实现对移动存储设备的灵活管控，保证终端与移动存储介质进行数据交换和共享过程中的信息安全要求。

*、丰富的安全网络准入控制：支持旁路镜像应用准入、***.*x认证、Portal认证、AD认证、复合认证等多种网络认证技术，适应各种复杂网络环境下的接入部署，支持大型多分支机构网络部署。

*、完善的安全审计：通过分组、时间、文档类型等多视角、多维度、多层次对终端文件的操作行为、输出行为、打印行为、光盘刻录行为、邮件收发行为进行完善的审计。

*、含*台服务器+PC终端三年特征库升级+系统漏洞修复。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

*

网络配件

超五类网线、水晶头、工具包等。

套

*

十三、高可用热备子系统

*

高可用热备软件

*、平台支持：支持Windows、RedHat、Suse、CentOS等系统；
*、应用支持：支持Oracle、SQL Server等主流数据库，支持IIS、Tomcat、Apache、文件、邮件、中间件等应用服务，支持自定义应用；
*、集群结构：支持数据镜像/共享磁盘/数据镜像和共享磁盘混合型；
*、集群切换响应时间：低于*秒；
*、虚拟化支持：支持VMware，MS Hyper-V、Citrix、KVM等虚拟化平台；
*、网络通信：支持IPV*网络通信协议、支持替换IP和虚拟MAC地址以适应复杂网络环境应用、支持自动发送免费ARP数据包功能、支持业务网卡指定活动IP发送数据包；
*、语言：支持中英文双语的配置管理界面和配置手册；
*、报警方式：支持在线日志、邮件、短信、SNMP协议方式，支持***急救指挥调度软件故障预警时弹窗提示；
*、应用深度监控：实现对***急救指挥调度软件自身假死、异常状态监控及后台对应数据库的假死监控；（提供原厂证明文件）
**、扩展性：支持集群节点的在线最大扩展到***个节点，在线升级、扩展过程中不影响应用，应用**动态扩展，可动态增减、动态起停、动态切换、动态监控用户应用；
**、支持冗余心跳：支持RS***和Socket冗余心跳,支持磁盘心跳；
**、配置模式：支持*-*、N-*、N-N、多机互备等多种灵活配置模式，镜像热备架构的单机启动模式；
**、数据链路冗余：支持数据复制链路冗余传输；
**、第三方IP仲裁：支持第三方IP仲裁功能；
**、全系统切换：支持对***急救指挥调度软件、急救指挥调度数据、操作系统注册表、驱动程序等的全系统备份切换功能；
**、备机锁功能：支持备机数据锁功能，保护数据不受第三方改动；
**、数据加密压缩传输：支持数据加密、压缩传输；
**、快照功能：支持数据手动和自动快照功能，集成快照恢复向导；
**、智能数据恢复：根据需要进行数据恢复，可选择快照、单个文件、目录、最新完整数据副本，对于不需要的数据则选择性恢复；
**、并发启停：支持NT服务**并发启动/停止；
**、**监控：支持CPU、内存等**智能监控和预警，并根据设定的阀值智能切换；
**、进程简化配置：支持自定义应用程序简化配置和监控、相同进程名监控；
**、监控与管理：支持与***急救指挥调度软件结合，通过***急救指挥调度软件集中监控平台程序实现后台热备集群的远程、统一集中的监控和管理，包括主机、操作系统、数据库、活动IP、业务网卡、NT服务、自定义**（服务状态、进程、端口等）、复制连接状态、高可用**、集群工作状态等的监控和主动控制；（提供原厂证明文件）
**、故障信息推送：将热备集群故障预警信息推送至集中监控平台中显示。

**、产品具备高可用热备软件类似内容著作权证书。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

十四、急救移动领导终端子系统

*

急救移动领导终端

*、≥*.*英寸*K显示屏，屏幕比例：**:**，多点触控，，存储容量：≥**GB；核心数量：八核，系统内存：≥*GB，可扩展容量：***GB，≥***万像素前后摄像头，连接：WiFi功能，支持：内置*G，蓝牙功能：支持，端口：音频接口：*.*mm，USB接口：标准*.*，音效：扬声器、麦克风，锂电池≥****mAh；续航时间不少于***小时。

*、支持主管部门领导通过*G通信网络实时获取*****急救指挥中心的运行及处置情况信息，系统可实时查看出车情况、病人救治情况，并可直接与相关人员通话。包括：（*）当天的呼救及调度信息。（*）急救车辆实时运行情况信息。（*）急救人员信息。（*）急救站点信息。（*）各项统计信息。（*）突发事件和普通事件信息汇总。

套

*

十五、省**三级联网系统

*

联网软件

需无缝连接***紧急救援中心、**省急救中心急救信息联网和紧急救援联合指挥平台：

（*）*级指挥平台汇总下辖各*的***基础数据、调度数据等上传至省急救中心。实现GPS车辆基础数据、急救人员基础数据、调度任务数据、车辆状态定位信息数据等急救数据实时采集上传。

（*）支持监控预警功能，根据病情选择或救护车出动情况，自动预警功能。

（*）系统可以通过短信下发指令到联网***系统的领导、管理人员、急救力量等相关工作人员手机。

（*）*级指挥平台可对下辖各*调度平台下发指令。

（*）*调度指挥系统就下发指令功能作出相应调整，对下发指令作出响应，并将处理结果反馈****联网平台。

（*）急救信息管理及分析软件：对联网区域内急救信息进行全面的统计分析，统计分析结果以图表方式反映（如饼图、折线图、趋势图等），可按地区和时间进行分类。

★投标时需提供与***紧急救援中、**省急救中心急救信息联网和紧急救援联合指挥平台无缝对接，满足使用要求承诺函。

套

*

十六、大屏幕显示子系统

*

液晶显示单元

*、屏幕尺寸**寸，LED光源，工业级面板，适合****小时连续工作；                                                                                                                                 *、采用*行*列拼接；
*、物理分辨率不低于****×****；

*、双向视角不低于***°；
*、超窄边，双边拼接缝不超过*.*mm；
*、亮度不低于***cd/m*，对比度不低于****:*，图像显示清晰度≥***TVL，亮度等级≥**级；
*、色彩≥**.*M；

*、响应时间≤*ms；
*、显示单元亮度更加均匀，无边界暗影现象，画面细腻，色彩丰富，高清晰度、高亮度、高色域；
**、稳定运行寿命超长，维护成本低。

块

**

*

液晶显示单元底座

钣材结构，采用前维护结构，高度待定。

套

*

*

液晶显示单元背架

液晶显示单元标准结构架，背架采用强化铝合金材料，更有利于拼接及墙体牢靠。表面采用氧化喷涂工艺，防腐蚀、抗氧化、防静电、抗压、防潮。

套

**

*

拼接墙配件

配套显示单元专用线缆，前端线线缆及接插件各种接头等。

套

*

*

拼接控制器

支持开窗、漫游、拼接、高清底图上墙显示等功能，*路高清视频解码，*路本地高清信号接入,**路高清信号输出。

台

*

*

大屏幕综合控制软件

大屏幕显示、控制、管理。

套

*

*

LED显示条屏

Φ*.**mm，*米宽x*.*米高，单基色

块

*

*

LED显示块屏

Φ*.**mm，每块*.***米宽x*.**米高，双基色

块

*

*

LED控制卡

同步控制卡

块

*

**

LED控制显示软件

实时提取数据库的动态信息显示，如车辆状态、电话分配结果等

套

*

**

控制电脑

共享呼救受理坐席计算机

套

*

十七、机房设备

*

精密空调

机组运行环境条件：温度：室内 *℃ ~ +**℃   室外-**℃ ~ +**℃，湿度：**%~**%RH，海拔：＜****米；

机组电气性能：输入电压范围：三相电压：***V/***V(－**%~＋**%)，频率：**Hz ± *Hz；

机组主要参数：总冷量：≥**.*kW，显冷量：≥**.*kW，风量：≥****m?/h，加湿量：≥*.*kg/h，加热功率：≥*kW，机组尺寸不得大于************mm； 

机房专用空调机组的温度、湿度控制性能：机房专用空调应能按要求自动调节室内温、湿度，具有制冷、加热、加湿、除湿等功能，温度调节范围：+**℃ ~ +**℃，温度调节精度： ±*℃ ，湿度调节范围：**% ~ **%RH湿度调节精度：  ±* %RH ，温、湿度波动超限应能发出报警信号；

机房专用空调机组的机组性能：机房专用空调应能应解决机房的高显热量负荷，**℃，**%RH工况下：显热比 ≥*.**，机房专用空调应具有高效节能性，压缩机具有较高的能效比   转子式：COP ≥ *， 涡旋式：COP ≥ *.*；

机房专用空调机组的适用性：机房专用空调机组要求送风方式为上送风、下回风。

含安装辅材。

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

*

发电机组

*、柴油发电机组：

（*）额定常用功率不得小于***KW，备用功率不得小于***KW；

（*）额定电压：***V

（*）频率：**HZ

（*）功率因数*.*（滞后）

（*）稳态电压调整率≤±*%

（*）瞬态电压调整率≤±**%

（*）电压稳定时间≤*S

（*）电压波动率≤*%

（*）稳态频率调整率≤*%

（**）瞬态频率调整率≤±*%

（**）频率稳定时间≤*S

（**）频率波动率≤*.*%

*、发电机：

★（*）励磁方式：无刷自励(永磁)

（*）绝缘等级：H

（*）防护等级：IP**

（*）电压调节：自动稳压器（AVR）

（*）冷却方式：自带风扇冷却

（*）过载能力：**秒***%电流

*、自动控制系统

（*）起停方式:具有手动和自动起动功能

（*）开放式通讯接口:RS***/***

*、低噪音箱：不得小于***KW

*、钢制底座：标准钢材折弯

*、冷却水箱：原厂水箱

*、启动电池：免维护蓄电池不得小于***AH

*、油箱：发电机组油箱不小于***L，带有防爆阀、呼吸阀、油位监测；日用油箱应有避雷、防静电措施。

*、房间降噪〉**分贝

**、排烟管道：双层不锈钢

**、保养配件：三滤、机油、防冻液

★中标后签订合同前需提供针对本项目原厂售后服务承诺函

套

*

*

机柜

**U服务器机柜，黑色，前后金属网面板门，固定层板*块，顶部风扇机组*套，*只两寸重型脚轮，承载不少于***KG，防护等级IP**，表面镀锌、脱脂、磷化、静电喷塑。

个

*

*

电脑共享器

*口 **寸KVM抽拉式切换器USB接口 LCD机架式含键盘、鼠标、连接电缆。

套

*

*

信号防雷器

应用于雷击区域LPZ*-LPZ*分区界面，可保护*至*对PSTN、ADSL、DDN、ISDN等电信通讯设备的数据线路信号电涌保护，接口为标准的RJ**/**接口。

个

*