受农村信用社联合社的委托就智慧网点之一体化服务项目采购发布招标预公告 一本项目初步计划实施目标 农信拟启动智慧网点之一体化服务项目通过打通服务渠道壁垒实现渠道信息共享协同服务提升全渠道的服务能力使业务办理更高效更便捷 本项目要求如下 优化网点交易流程从网点业务流程线上或自助化拆解线上线下渠道间同类业务标准化整合服务路径自动化计算业务数据多渠道共享等方面全面梳理业务场景及流程再造方向整合信息流数据流与实物流并从系统架构业务扩展性等角度论证构建渠道协同平台打通渠道间边界壁垒实现柜台业务轻量化网点服务一体化和渠道共享化 面向厅堂管理营销方面的解决方案从网点接触客户的全流程包括客户识别分流排队营销业务办理统筹考虑厅堂服务能力的优化提升和智能化改造 面向厅堂运营管理的解决方案打造网点人财物管理视图和辅助分析决策平台对业务功能系统实现等进行充分预研提升网点运营管理水平 面向网点设备运维管理的解决方案打造网点设备智能运维管理平台着力解决网点设备含自助设备非自助设备和柜面设备在管理维护方面的问题 报名公司需提供针对本要求的行业解决方案 二基本资质要求 本次供应商为渠道协同服务项目的实施商应具有国内国有银行省级分行含以上或全国性股份制商业银行或省级农信成功的实施案例 供应商应熟悉银行业务流程了解渠道协同服务的各种应用场景具备渠道整合业务流程灵活配置的能力 能够按照我行要求进行技术改造并提供技术输出 熟悉农信技术架构和现有柜面自助设备等开发平台的供应商优先 供应商能响应项目要求之一即可报名 三报名要求 报名信息公司简介联系人联系方式手机电话邮箱 提供材料营业执照组织机构代码证扫描件实施案例清单解决方案介绍材料 报名方式将以上信息及材料发送到招标人邮箱及完成报名稍后我司会根据贵司材料情况由项目组安排时间交流 四欢迎各潜在投标人提出合理的意见和建议有意者可于年月日至年月日法定节假日除外每天至 工作时间与招标人联系进行前期交流 相关技术问题可电话预公告经办人电话王先生咨询 招标人省信用社联合社 地址天府路号华建大厦A座楼室 联系人王先生张先生 联系电话- 传真- 招标代理机构 地址龙怡路号楼 联系人梁先生 联系电话- 传真- 邮箱 年月日