正文内容
·公告摘要:
**********招标公司受业主*******委托,于2021年04月12日在招标网发布杭州科技职业技术学院“微门户”平台维保服务采购询价公告。各有关单位请于前与公告中联系人联系,及时参与投标等相关工作,以免错失商业机会。
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或
·部分信息内容如下:
杭州科技职业技术学院“微门户”平台维保服务采购询价公告
一、基本信息: 询价主题: “微门户”平台维保服务 采购单位: **********网络信息中心 报价要求: 国产含税 发票类型: 增值税普通发票 币种: 人民币 预算: *****.**元 签约时间: 发布询价结果后*天内签约合同 送货时间: 按学校需求规定 安装要求: 按学校需求规定 服务地址: ********** 付款方式: 中标供应商凭相应金额的增值税发票、合同复印件、维保合格文件向采购人办理申请支付当年度合同款项。经认证中标供应商维保服务良好、所更换产品无质量问题的,采购人支付该维保费用。 二、采购需求 *.提供包括对“微门户”服务器空间、操作系统等全面检测服务。 *.提供软件质量的维护与完善、功能的常规检查服务,确保软件稳定运行;提供软件(包括版本)升级服务。 *.保证学校师生能够正常进入软件平台,保障平台内各项业务正常运行。如果出现故障,应立即响应解决。若涉及第三方公司的原因,也应提供可行的解决办法和相应技术支持,能够牵头协调,积极解决。 *.提供软件BUG修复、排除软件故障等服务;软件在使用过程中可能存在的错误,需要对软件程序进行修正或调整;对于病毒及用户人为因素导致的各类系统错误,及硬件设备损坏后的系统重**装提供服务。 *.提供数据更新服务,系统与学校数据中心对接,实现平台内数据自动更新;若无法实现自动更新的,按要求为校方提供其他方式数据更新服务。 *.为第三方应用系统无缝接入“微门户”提供技术支持,与“微门户”完成SSO单点登录,无需进行二次身份验证。 *.设立专职资深工程师,****全天候响应服务请求。接到校方通过电话、信函、传真、电子邮件、线上提交等方式提出关于软件的服务请求后,提供实时响应远程解决。软件故障,**分钟内恢复系统运行。在远程维护无法排除故障时,*小时内到达现场服务。 五、联系方式: 采购人名称:**********网络信息中心 联系人:单老师 联系电话:****-******** 地址:*****科路***号