中国移动山西公司2022年信息技术部电子渠道日常开发服务的采购项目_单一来源采购信息公告

中国移动山西公司2022年信息技术部电子渠道日常开发服务的采购项目_单一来源采购信息公告
一、项目名称中国移动**公司****年信息技术部电子渠道日常开发服务的采购项目 二、采购内容 *、采购内容： 包*：结合系统现状及网上**系统****年业务规划，本期网上**系统日常开发服务的采购项目将建设以下几方面内容： （*）系统对接：对接集团一级自有渠道和外部电渠、本省电渠系统、外部分销商，支撑系统涉及号卡、宽带、终端、卡券业务的发展； （*）移动自有终端业务销售支撑：支撑一级电渠、本省电渠、代客下单渠道、B*B系统的终端销售业务；提高终端商品配置化能力，实现集客*场号卡+终端融合多模式支撑；本省B*B*C终端多模式销售能力支撑； （*）家客类产品销售支撑：针对家客*场有形产品，在移动**、微店、小程序触点渠道线上销售所提出的各类业务承载需求；家客类产品销售支撑，智能硬件类（单终端类+组网类）终端销售能力持续优化支撑。 （*）系统安全升级：主机、中间件、应用、网络侧的日常漏洞修复、安全加固、版本升级； （*）微店建设：重点面向一线营业人员提供多样化营销工具；微店全年日常和节日营销活动支撑；微店小程序日常需求支撑；店铺能力持续增强、微店和企业微信融合能力支撑等，支撑社会渠道的业务销售能力，提高工具化程度，深度融入泛渠道经营，为一线网格人员提供销售和管理工具； （*）支撑集团/本省号卡业务：按照总部公文及下发各类规范，配合完成系统改造，支撑号卡新业务发展；丰富本省号卡的销售模式，提升本省电渠号卡的销售占比。 （*）宽带业务支撑：针对本省宽带类销售所提出的前端功能和后台能力提升所需的功能建设。 （*）*G业务支撑：****年电子渠道规划中重点*G业务办理、*G推广所开展的各项营销活动需求。 （*）维护支撑：提供B*C、B*B、微店、SSO各平台的系统及业务维护，保障系统稳定运行，处理日常投诉。 包*：结合系统现状及微厅系统****年业务规划，本期微厅系统日常开发服务的采购项目将建设以下几方面内容： （*）系统建设需求：多触点提升微厅业务发展能力，省级和**个地*级微信平台功能集约化开发和管理； （*）小程序业务需求：支撑小程序业务的逐步承载，支撑小程序配置化营销活动的开展，加强小程序同微店、微厅系统的融合发展，优化用户使用体验，通过服务能力提升、技术能力优化方便打造官方小程序的服务窗口； （*）常规资费业务需求：在微厅系统承载移动各类重点业务和产品，微厅业务配置化能力支撑； （*）日常维护需求：日常巡检、日常维护、流程优化；每周例行上线，常态化拨测及整改，日常系统维护，优化系统功能性能； （*）品质需求：客户咨询和品质类需求，突发故障排查处理，及时定位跟踪反馈； （*）全省各类营销需求：全省主推各类营销需求和地*个性化营销需求支撑，全年日常性营销需求和节日性营销活动承载，确保全省营销活动及时承载；微厅拉新、促活、客户保有所提出的各类需求。 （*）业务推广：全省推广相关的业务需求/地*个性化业务需求，用户会员体系支撑、用户精准服务能力支撑等； （*）安全需求及其它需求：信息安全保障。客户信息保密，系统安全漏洞防护修复等工作；护网工作；日常相关的工作配合工作。 *：标包划分及拟邀请供应商情况： 标包 中标人数 份额分配 拟邀请供应商 包* * ***% **炎黄新星网络科技有限公司 包* * ***% **炎黄新星网络科技有限公司 包段 产品名称 产品单位 需求数量 包* 其他业务运营域系统 套 *.*** 包* 其他业务运营域系统 套 *.*** 三、供应商名称**炎黄新星网络科技有限公司 此公告自发布之日起*日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 联 系 人：刘经理 联系电话：*********** 邮箱：*********** 采购人/招标代理机构：中国移动通信集团**有限公司 公告发布时间：****年*月**日